Milan Central Penthouse with Terraces, Jacuzzi & Garage

Beautiful apartment in a quiet location but still central

Need so minor updates to beds and finishing but overall very nice accommodation

Thank you so much for a wonderful stay! The apartment was very clean, bright, cozy, and comfortable. We especially loved the two beautiful, spacious terraces — they were such a lovely bonus. The hosts were incredibly kind, helpful, and responsive, and the owner always replied very quickly whenever we had a question. The Wi-Fi was excellent and very fast, which was important for us. The location was also very convenient — close to the Duomo and within easy reach of cafés, restaurants, shops, and many of Milan’s main attractions. We also really enjoyed having a jacuzzi in the apartment — it was a very nice extra touch, and everything worked perfectly. Overall, we had a very pleasant stay and would happily recommend this apartment. Thank you again for your hospitality!

Die Lage, die Dachterrasse, WLAN

l'appartement était propre et la peinture neuve. le jacuzzi. le panorama sur tout le quartier. on n'entend ni les voisins, ni les voitures. l'ascenseur est excellent. les matelas sont très confortables

Au cours de mon séjour, j'ai rencontré de multiples dysfonctionnements graves ainsi que des problèmes de sécurité majeurs. Malgré plusieurs tentatives de prise de contact par email adressées à l'hôte durant le séjour, je suis resté(e) sans aucune réponse. De plus, la communication sur place avec le concierge a été particulièrement difficile en raison de son niveau d'anglais très limité. Voici la liste des problèmes rencontrés dans l'hébergement : 1. Climatisation anormalement bruyante : Le niveau sonore de la climatisation monte jusqu'à 72 dB (mesuré sur place), alors qu'un fonctionnement normal se situe entre 30 et 45 dB. Ce niveau sonore équivaut au bruit d'un aspirateur ou d'un trafic routier dense. la solution était de fermé les chambres pour arrivé à dormir, ce qui a gâché ma première nuit et rendu le séjour très bruyant dans la journée. 2. Installation électrique / Jacuzzi défectueux : Le jacuzzi a fait disjoncter l'installation électrique du logement toutes les 20 minutes, rendant son utilisation désespérante et impraticable. 3. Risques graves pour la sécurité : - Rampe du jacuzzi : La rampe d'accès ne tenait pas (elle a été réparé par un bricoleur) et instaurait un réel danger de chute. - Escalier extrêmement glissant : Dès que l'on a les pieds mouillés, l'escalier devient une véritable patinoire. En l'absence de tapis ou bandes antidérapantes sur chaque marche, la sécurité des occupants n'était absolument pas assurée. 4. Congélateur hors service : Le congélateur ne fonctionnait pas du tout, empêchant toute conservation d'aliments. L'accumulation de ces pannes, le manque de sécurité et l'absence totale de réactivité de l'hôte ont considérablement dégradé les conditions de mon séjour, qui ne correspondait en rien aux prestations payées et promise