Casa do centro - Refúgio Colonial - Refúgio 2

Localização excelente. Atendimento excelente

A excelente localização permitiu fazermos diversos passeios a pé. A casa acomodou confortavelmente 4 adultos, 1 criança e 1 pet, e a anfitriã Maria foi muito cortês, atenciosa e prestativa durante toda a estadia.

O mobiliário apresenta sinais de desgaste, com cadeiras de estofado rasgado e a mesa da sala com o tampo instável. A ducha higiênica do lavabo não funciona, e as pias da cozinha e do banheiro não possuem opção de água quente, o que faz falta em uma cidade de clima frio.

Localização excepcional, limpeza, conforto, perto de muitos restaurante, apenas 5 minutos da rua Coberta, encantado com o local.

A casa em estilo colonial preserva as características históricas da arquitetura barroca, o que proporcionaria uma experiência imersiva mais ampla.

Devido ao clima chuvoso fomos avisados no dia anterior à viagem que deveríamos levar toalhas de banho de casa porque a lavanderia dos anfitriões não teria dado conta de secar nenhuma peça sequer. O imóvel não possui garagem próxima, apenas uma a 300m de distância que é alugada à parte; isso não teria sido exatamente um problema se ao estacionarmos em uma vaga coberta não tivéssemos cerca de 20 minutos para voltar ao local andando, com minha filha autista, para recolocar o carro na vaga “correta”. Os travesseiros eram muito finos, foram disponibilizados apenas 1 por pessoa e ao solicitarmos mais, os anfitriões informaram que não havia disponíveis, estavam todos em higienização. Tínhamos uma expectativa de uma recepção mais humanizada, dadas as ausências técnicas de toalhas e travesseiros adequados, pelo menos de um mimo (sais para um escalda-pés após 450km dirigindo na estrada, ou pelo menos 2 unidades de mariola com um bilhete atencioso), mas o que recebemos foram vídeos técnicos explicativos de como pegar as chaves num cofre que sentimos dificuldade em operar, nenhuma presença humana, vários pedidos de desculpas e “agradecimento pela compreensão” por um serviço que tinha tudo para garantir uma experiência de hospedagem fantástica, mas pecou muito em não ser humanizado e cuidadoso. A vista da casa para os fundos é linda!! A limpeza estava impecável! A casa tem pontos de infiltração, especialmente do lado de fora do banheiro; carece de manutenção, mas claramente a impressão que passa é que se trata apenas de um lugar para ganhar dinheiro. Uma pena.