CityScape Hotel

frisch renoviert, neue Möblierung, zentrumsnahe Lage, gute Sauberkeit, gebührenfreier Parkplatz vorm Hotel

Das Hotel insgesamt hat mir gut gefallen. Die Zimmer luftig und geräumig. Das Bett sehr bequem. Das Bad großzügig und hell. Alles sehr sauber und keine unangenehmen Gerüche. Die Lage sehr gut. In ein paar Minuten ist man per Tram im Zentrum. Auch zu fuß gehen wäre möglich. Nicht weit, Spaziergang von einer viertel Stund, ist man am Schlossberg und in den wunderschönen Park. Leider gab es kein Frühstück. Dieses wird nur bei Anfrage geboten und nur dann, wenn genug Gäste es besellen. Im Nebenhaus gibt es ein kleines Frühstückscafe (ohen Frühstücksbuffet). Die angebotenen Menüs sind nicht exqusit aber reichlich ung gut. Ich buche dieses Hotel bei meinem nächsten Aufenthalt wieder.

Mir hat das Frühstück im Hotel gefehlt. Und ich hätte gerne einen gemütlichen Sessel im Zimmer gehabt.

Schöne Größe des Zimmer, alles was man brauch ist da, sehr zentral gelegen

Die Fenster sind nicht Schalldicht, man hört vieles von draußen, Parkplatz zu wenig vor dem Hotel, Keine Steckdosen neben dem Bett

Die Lage des Hotels war sehr gut und zentral. Das Zimmer war sauber, gepflegt und bot ausreichend Platz. Für einen kurzen Aufenthalt war die Ausstattung völlig ausreichend.

Leider war es im Zimmer sehr laut, da das Hotel direkt an einer Straße liegt. Enttäuscht war ich außerdem vom Umgang des Personals. Ich hatte bereits vor meiner Anreise angefragt, ob ein früherer Check-in möglich wäre, da ich schon gegen 8 Uhr morgens in Chemnitz angekommen bin. Mir wurde mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei und ich andernfalls eine zusätzliche Nacht buchen müsste. Da das für mich finanziell keine Option war, bin ich trotzdem morgens zum Hotel gefahren, um zumindest meinen Koffer abzugeben. Vor Ort musste ich zunächst etwa 30 Minuten vor dem Hotel warten, bis überhaupt jemand öffnete. Als der Mitarbeiter schließlich kam, wirkte er leider sehr genervt. Ich hatte außerdem gefragt, ob ich die Zeit bis zum Check-in irgendwo im Hotel verbringen könnte. Mir wurde gesagt, dass das nicht möglich sei und ich stattdessen ins Café nebenan oder in die Bibliothek gehen könne. Das habe ich dann auch gemacht. Als ich schließlich gegen 14 Uhr einchecken konnte, hatte ich erneut den Eindruck, dass der Mitarbeiter genervt war. Besonders schade fand ich, dass mir nicht angeboten wurde, im Frühstücksbereich oder auf der Terrasse des Hotels zu warten, obwohl dort Tische und Sitzmöglichkeiten vorhanden waren. Ein wenig mehr Freundlichkeit und Entgegenkommen hätten den Aufenthalt deutlich angenehmer gemacht.