Marmulata Rooms

Es ideal para dos amig@s que solo vayan a dormir.

La habitación es muy estrecha y el aire acondicionado no enfría muy bien.

UBICACIÓN

N/A

el sector es supremamente bueno y el personal del lugar es muy atento,

cuando hice la reserva decía cama doble , y no había fotos especificas de la habitación si no de todo el alojamiento, el día que llegué en la noche con mi esposa me toco una habitación muy pequeña de camarote, esto hizo que me tocara pagar un dinero extra para cambiarnos de habitación a una mejor, sin embargo debo decir que todo estuvo genial después de esto

La ubicación es excelente, y otro punto a favor es que en el tercer piso hay un termo con tinto, entonces es algo excelente para los amantes del café como yo.

Horas antes de llegar ya había mandado documentos, comprobantes de pago y todo, tanto para confirmar reserva como para el check-in que se hace virtual (según lo solicitan) pero al momento de llegar, no me habían mandado códigos de acceso (ya que de esta forma funcionan las cerraduras en el sitio, y no sabía este detalle hasta que ya estuve frente a la puerta) hice bastantes intentos de llamadas, varias veces timbrando y golpeando la puerta, hasta preguntando información en tiendas de al lado, a los 20 minutos de estar ahí en la puerta timbrando a los números celulares, y de estar timbrando/golpeando a la puerta, es que sale el conserje, que tampoco tenía información, por lo tanto no me podía dar ingreso (se le agradece el no cerrar la puerta así estuviera a medio abrir) él mismo también intentando llamar sin obtener respuesta, después de casi una hora de haber llegado fue que mandaron los códigos de acceso (un detalle a mencionar es que mi vuelo llegaba a Cartagena tipo 10;15pm, al frente del hotel llegué tipo 10;45pm, y los códigos me llegaron tipo 11;30pm entonces por la hora el estrés aumentaba un poco obviamente, y ahora que ando revisando la plataforma, no sé por qué aparece cómo si hubiera cancelado la reserva, además de varios intentos de cobros a mi tarjeta de crédito que tuve la semana pasada, cuando, tal cómo dije al principio, incluso antes de llegar a Cartagena ya había realizado el pago total, la experiencia ya después de ingresar bien, pero todo ese lío daña la buena experiencia y el descanso que uno busca al ir a esa ciudad)