Helbor Stay Gonzaga - Suíte moderna a 5 min da praia

Conforto e limpeza

Adorei a hospedagem em Santos! Tudo estava muito limpo, organizado e bem cuidado, desde o quarto até as áreas comuns, como piscina, sauna e academia. A Tatiana, responsável pelo quarto, foi muito atenciosa, sempre disponível, respondendo às mensagens com prontidão e cuidando de tudo com muito capricho.

Conforto da cama

Gostei de tudo!

Localização boa, o quarto é igual nas fotos

Limpeza deixou a desejar, o ar condicionado ficou pingando o tempo TODO, tava calor no dia e não dava pra ficar sem. Ninguém resolve nada, o check in demorou, falta organização. Segunda vez que fico aqui e parece que o pessoal da recepção ta sempre perdido. Tivemos que ficar esperando limparem o quarto porque nem pronto estava, desorganização total!! Na primeira vez o banheiro tava com o chão sujo, o que é uma pena porque o quarto em si é bacana e a localização também. Na hora de ir embora não tinha ninguém na recepção e eu precisava fazer o checkout e ir embora cedo, até que o funcionário acordou e voltou pra lá (ele tava dormindo nos bancos do hall do prédio) sei que é cansativo trabalhar de madrugada mas infelizmente não é legal esse tipo de situação.