ميثاق للشقق المخدومة

Naim at Reception shew us Natural Hospitality Exceptional Service Mind , for his works I gave good stars.

Phone, door lock, smell in corridors needs some maintenance works.

الراحه الكامله

لاشي

في منتصف المدينة

لا يوجد كل شي حلو

الموقع

من الخارج يعطي الفندق انطباعًا ممتازًا وفخمًا، وتعتقد أن مستوى الغرف والخدمات سيكون على نفس المستوى، لكن للأسف عند السكن تظهر المفاجأة؛ فهناك أثاث وأدراج كومودينات مكسورة، ومرافق ودورات مياه وأدوات سباكة ودش تحتاج إلى صيانة، إضافة إلى عدم توفر المناشف والمخدات بالشكل المطلوب، وتأخر تسليم الغرفة وضعف الالتزام من بعض العاملين. كما أن بعض الخدمات والمرافق الموضحة في حجز Booking.com لم تكن متوفرة عند الوصول، وهذا يضعف الثقة في دقة المعلومات المعروضة. وبشكل عام، مستوى الغرف والخدمات لا يعكس فخامة المظهر الخارجي، كما أن قيمة الإقامة مرتفعة مقارنة بما يتم تقديمه فعليًا.