Suite Relax Chisinau Center

everything

nothing

Останавливалась в апартаментах на один день, и всё очень понравилось! Чисто, уютно, тихо и комфортно. Всё продумано до мелочей, чтобы гости чувствовали себя как дома. Отдельно хочу отметить хороший, удобный матрас и кухню, где есть всё необходимое для проживания. Видно, что хозяева заботятся о комфорте гостей и уделяют внимание деталям.

I liked the general setting of the location with a separate kitchen area and Bedroom. The bedroom was very comfortable with a large cabinet for clothes which made our lives so much easier. I also liked the bed which allowed a very restful night. The host was very amiable and awaited us despite the late arrival hour and also allowed us a late check-out upon request.

I think the property should upgrade to electronic means of payment which would make the life of any international traveler so much easier especially if they arrive late. Also some cleaning supplies should be upgraded in order to make staying more comfortable.

Ogólnie w mieszkaniu było wszystko, co niezbędne do życia. Lokal był wyposażony we wszystkie podstawowe rzeczy, dzięki czemu można było komfortowo w nim mieszkać. Niestety, minusem był brak ciepłej wody, której nie udało się uruchomić podczas naszego pobytu.

Niestety, komunikacja z właścicielką lub pracownicą mieszkania była bardzo nieprzyjemna. Dzień przed przyjazdem zapytała, o której godzinie będziemy na miejscu. Podałam godzinę i poinformowałam, że będę na bieżąco informować o naszym przyjeździe. Po wylądowaniu napisałam, że już jesteśmy na miejscu. Następnie zaczęła pisać do nas mniej więcej co 30 minut, pytając, gdzie jesteśmy i dlaczego jeszcze nie przyjechaliśmy taksówką. Było to dla nas bardzo zaskakujące i niekomfortowe. Po przyjeździe na pierwszy rzut oka wszystko wyglądało w porządku, dopóki nie okazało się, że nie ma ciepłej wody. Woda była lodowata. Zamiast pomóc rozwiązać problem, kobieta twierdziła, że nie umiemy korzystać z kranu, kazała nam niczego nie dotykać, ponieważ „to nie jest nasz dom”, a także groziła wezwaniem policji i twierdziła, że „dopadnie nas na granicy”. Wszystko to miało miejsce około godziny 24:00. Następnego ranka nagrywaliśmy mieszkanie, aby pokazać, że wszystko jest w porządku, czyste i nic nie zostało uszkodzone. Kobieta przypadkowo znalazła się na nagraniu i zaczęła na nas krzyczeć, nazywając nas m.in. „idiotami” i używając innych obraźliwych określeń. Całą sytuację słyszeli również sąsiedzi. Później właściciel skontaktował się z nami telefonicznie, przeprosił za całe zachowanie i zwrócił nam pieniądze. Doceniamy jego reakcję, jednak sam pobyt i sposób komunikacji z osobą, która nas obsługiwała, były bardzo nieprzyjemne.