Hotel Fazenda Bavária

Tudo muito bom!! Principalmente o atendimento da Srª. Ana Paula da recepção e do pessoal do restaurante, Thais, Ítalo e equipe, bem como as arrumadeiras... Parabéns a todos!!

A preservação das acomodações esta um pouco largada, necessita de pintura, também sentimos falta de recreadores para as crianças...

Experiência muito boa, gostei muito do hotel, os funcionários são muito atenciosos, prestativos e simpáticos, as refeições são ótimas!!

Internet no chalé 11 não funciona, mas ao solicitar na recepção ,houve a troca do quarto que nos atendeu muito bem.

Limpeza, excelente tratamento dos funcionários e lugar maravilhoso.

Tudo perfeito, a única coisa que talvez possa melhorar, seria uma culinária mais mineira.

O time é super atencioso, prestativos e educado. Todos os funcionários foram muito solícitos. Então no que diz respeito a atendimento não temos do que reclamar. O Café da manhã é simples mas tudo muito fresquinho, bolo estava gostoso, sucos feitos no dia, pães frescos. As comidas durante jantar e almoço que estavam inclusos também estavam gostosas ( não tinha muitas opções , mas o que tinha estava gostoso, bem simples, mas gostoso. Não usei a piscina estava muito frio ( nem mesmo a aquecida ).

O hotel como um todo esta muito mal cuidado, grama alta, parquinho sem manutenção ( se eu tivesse ido com meus filhos não iam brincar lá ) grama alta também na quadra de futebol. Havia num passado uma quadra de areia mas parece estar desativada, bem suja sem rede. A Tv no quarto não era smart, internet bem ruim, sinal muito fraco sem navegação. Apenas na recepção e nos quartos próximos ela pega muito bem; ficamos nos quartos ( gelados rs ) O ar não era daqueles que esquenta, então tive que comprar um aquecedor na cidade, pq mesmo com muitas cobertas no inverno os quartos são muito gelados. Chuveiro é quente, mas agua bem pouca. Muita umidade no quarto e precisa de manutenção nas paredes devido ao mofo. Em resumo, com poucas palavras - olhando de fora o hotel parece abandonado. Infelizmente, pois devia ser lindo quando estava bem cuidado. Espaço tem, estrutura tem, falta mesmo cuidado. Mas pelo valor pago, atendeu. Até pq nas condições de " all Inclusive" o valor está bem baixo do praticado no mercado.