Hotel Rais

L’accueil de Khalil était parfaite très compréhensible et les femmes de ménage adorable et très propre

La configuration de l'hôtel, ses espaces extérieurs en particulier, le bungalow, le service, sa propreté

Manque de nécessaire toilette, pas assez de serviettes de bain (famille de 5 p)

L'ensemble des prestations étaient à la hauteur du classement .les équipements exterieurs semblaient fonctionnels .la decoration était conviviale .la verdure assez présente rendait l'atmosphère agréable malgré la chaleur du mois d'aout .

Nous étions logés en bungalow individuel avec chambres communiquantes seulement les fenêtres coulissantes ne fermaient pas et cela nous a dérangé malgré la garantie du receptionniste que rien ne pouvait se passer sans que cela soit enregistré par les cameras environantes !

Piscine, extérieur, petit dejeuner. Facile de trouver des taxis (Yassir)

J’ai été séparée de mes deux enfants de 12 et 6 ans alors que pour le même prix des chambres à l’extérieur et communicante étaient disponibles. Evidemment je devais me réjouir que nos chambres se trouvent dans le même couloir (mais à l’autre bout l’une de l’autre évidemment). L’une des portes grinçait tellement que tout le couloir nous entendait. Les serviettes n’étaient pas propres, la télé ne fonctionnait pas et le wifi au bout du couloir la où se trouvait notre chambre non plus. Je ne doute pas qu’il s’agit d’un bon hôtel mais malheureusement nous y avons pas eu de chance (au passage le personnel malgré que prévenu n’a à aucun moment agit ni pris en compte nos demandes).