La Villa Catalane

La maison est jolie, grande et très bien équipée.

l’accueil est fait par l’entreprise qui fait le ménage, et qui n’est pas très souple sur les horaires. Les frais de ménage s’élevaient à 290 € à payer en espèces à l’arrivée, frais qui n’apparaissent pas clairement lors de la réservation. Une douche ne fonctionnait pas . La maison borde une route assez passagère.

Nous avons failli quitter les lieux dès notre arrivée, car nous nous attendions à une maison entièrement climatisée, conformément à ce que nous avions compris en lisant l'annonce. En réalité, il s'agit de climatiseurs mobiles installés dans les chambres, ce qui ne correspondait pas à nos attentes, surtout au vu des fortes chaleurs. Malgré cette déception initiale, nous avons finalement choisi de rester. La propriétaire s'est montrée très compréhensive en nous proposant un remboursement intégral si nous souhaitions partir, un geste que nous avons beaucoup apprécié. La piscine est très agréable, et la cuisine d'extérieur avec sa plancha est un vrai plus pour profiter des soirées. La communication avec la personne en charge de l'accueil et du ménage a été simple, réactive et efficace. Notre principale déception concerne donc la climatisation. L'annonce mentionne la présence de la climatisation, alors qu'il s'agit en réalité de climatiseurs mobiles. Même si Booking ne propose qu'une seule icône pour la climatisation, il serait souhaitable que l'annonce précise plus clairement le type d'équipement disponible afin que les voyageurs sachent exactement à quoi s'attendre. L'argument selon lequel il est difficile de climatiser une maison de cette taille ne nous a pas totalement convaincus, car nous avions séjourné l'année précédente dans une maison de dimensions comparables sur la côte basque, qui était entièrement climatisée. À noter également la présence d'une route assez passante derrière le mur longeant la piscine. Le bruit reste perceptible lorsque l'on profite des extérieurs.

Climatiseurs mobiles Route passante