Campement au reve - Genouilleux

campement très original et proche de la nature installation accrobranche (tyroliennes, passages cordes,...) et filet très sympas tentes spacieuses et bien équipées, literie très confortable coin tables pour le repas du soir agréable (petites lumières) sanitaires propres

* paiement très compliqué: on m'annonce un mois avant que mon paiement va être prélevé, donc je croyais avoir payé. Le paiement a été réclamé encore le jour même. Ainsi que 2 cautions (une pour chaque tente louée) qu'il a fallu payer juste avant d'entrer, et dont le paiement a été très compliqué aussi (données de carte bleue et nombreuses autres infos à entrer plusieurs fois, l'appli m'indiquait que la caution était pour les 2 tentes) mais l'hôte ne nous a pas donné les codes d'accès d'une des tentes car je n'avais pas payé les DEUX cautions... Nous sommes arrivés avec notre petite fille de deux ans, par une température de plus de 35 degrés et ne pouvions pas accéder à la 2e tente pour l'ouvrir et aérer... * La communication avec l'hôte a été très compliquée elle aussi: nous avons reçu plus d'une vingtaine de mails en tout pour cette location et avons eu beaucoup de mal à retrouver les infos. Nous n'avions pas de téléphone pour l'appeler directement et solutionner ce problème. Les réponses de l'hôte (par une plateforme de mails) arrivaient avec un temps de retard. D'ailleurs, personne ne s'est inquiété de savoir si nous avions pu rentrer dans les 2ème tente que nous avions payée mais pour laquelle nous n'avions pas le code d'accès!.. Par ailleurs, un lien vers une appli SmartStay nous avait été donné avant notre arrivée. Cette appli contenait des infos pratiques pour l'accès mais mériterait d'autres infos, comme par exemple: comment allumer les lumières pour le repas du soir, consignes pour le départ (draps, serviettes) * vaisselle pas pratique: nous avions loué les 2 tentes mais la vaisselle se trouve dans chacune des 2 tentes, ce qui ne rend pas facile le rangement après avoir fait la vaisselle dans la partie sanitaire (à l'autre bout du campement).

Magnifique tente, bien équipée, propre, lits très confortables, excellent rapport qualité/prix, la tente dispose d'une cafetière avec des capsules fournies, le parcours dans les arbres pour les enfants.

Nous avons passé un excellent séjour en famille. La tente, ainsi que les sanitaires et la cuisine partagée sont très propres. Le parcours d'accrobranche est super! Nous recommandons les yeux fermés!