Pousada Alvorecer

Eu amei tudo! O Roberto e sua esposa são pessoas maravilhosas e fazem com que os hóspedes se sintam verdadeiramente bem-vindos. A pousada é extremamente limpa, organizada e oferece um café da manhã delicioso. O Roberto trata seus hóspedes como amigos, sempre muito atencioso e prestativo. Eu super recomendo a Pousada Alvorecer e, sem dúvida, quando voltar a Santo Amaro, ficarei hospedada lá novamente. Para vocês terem uma ideia do cuidado que ele tem com os hóspedes, o Roberto chega a usar o próprio carro para levá-los à cidade à noite para jantar. Fiquei realmente impressionada, porque nunca tinha vivenciado esse tipo de hospitalidade. São pequenos gestos que fazem toda a diferença e tornam a experiência ainda mais especial.

Nada para reclamar

A pousada é linda, os quartos são exatamente como nas fotos. Limpeza impecável, café da manhã ótimo. Um destaque para a atenção do seu Roberto, proprietário. Ele nos buscou no posto de gasolina onde o transfer nos deixou. Nos levava e buscava em qualquer lugar que precisássemos ir. Nós adoramos a estadia e com certeza recomendamos.

Não houve nada que não tenhamos gostado.

Excelente desayuno Roberto fue muy amable y estuvo atento a nuestras necesidades de manera permanente

Poca sombra en la zona de piscina

O colchão é novo, o quarto de bom tamanho é a piscina boa.

A gerência precisa se aprimorar. Falta gestão profissional na pousada. As funcionárias são prestativas, mas precisam de treinamento e gerenciamento. Não tinha sabonete no banheiro. A limpeza não é feita todos os dias. Faltam funcionários. Os pedidos no bar são anotados num pedacinho de papel e passados ao gerente que anota não numa caderneta de bolso. O checkout é confuso. A simpatia do proprietário não é suficiente para amenizar os pontos negativos. O local é bom mas precisa de maior envolvimento e profissionalismo para se tornar uma pousada legal.