Beautiful and modern apartment at Parque Arauco sector

Lo que más nos gustó fue la excelente atención de Roberto, quien siempre fue muy amable, cordial y atento. Respondió rápidamente a cada consulta o solicitud, lo que hizo nuestra estadía muy cómoda y tranquila. Además, el departamento estaba limpio, bien equipado, moderno y en una muy buena ubicación.

Ubicación

Falta de aire acondicionado

Ubicación, decoración, comodidad

La ubicación es excelente. Las camas eran cómodas. Si bien el anfitrión se comunicó y mostró interés ante los reclamos, demandaba mucha atención. La posibilidad de late check out.

Tuvimos inconvenientes con la limpieza y la calefacción. Se nos hizo un descuento por ello y trataron de darnos soluciones, pero al no estar mucho tiempo en el departamento no teníamos tiempo para que vinieran a controlar. Una de las ventanas de la sala no cierra completamente. La segunda habitación es extremadamente pequeña., pero se valoran las dos camas cuchetas en vez de marineras. Los baños tienen cortinas en vez de mamparas, que no da un buen aspecto. La forma de pago dificultó la ejecución del mismo: la cuenta que nos dieron para hacer la transferencia no permitía ejecutar el pago y hasta puso en tela de juicio nuestra voluntad de ejecutarlo a través de distintos bancos. La heladera tenía un golpe en la puerta. El sistema de ingreso/egreso por QR no se adaptaba a nuestro grupo y conserjería nos demandaba tener uno por persona cuando mis hijos no tenían celular para poder generarlo.