Yume Haus Santa Cruz

Silencioso confortável isolamento de som e luz excelentes

Entrada com reconhecimento facial teve alguns problemas

O tamanho era excelente para o que pretendia, além da proximidade do metrô. Os porteiros e seguranças foram excelentes com informações de locais próximos e muita educação.

Não é algo que desgostei, mas que senti falta: utensílios para limpar (tinha apenas vassoura, mas sem pá e um pano para o chão do banheiro), não haviam copos e o fogão não conseguimos utilizar. O ar-condicionado do quarto não se mantinha com o visor ligado, mas aparentemente funcionando, só foi bem difícil fazê-lo funcionar.

Ambiente limpo e agradável

Senti falta de canecas e copos

Localização em um bairro bem residencial em uma rua segura com seguranças na frente, mas bem longe de atrações no geral. Só fica perto do museu do Ipiranga. Chuveiro muito forte e quente.

O check-in era as 15hs, cheguei as 17hs e foi uma burocracia para cadastro da facial. Quando entrei no apartamento estava sujo e revirado. 10 minutos depois a moça da limpeza chegou. Falei com o anfitrião e ele justificou o atraso devido a hospedagem anterior que demorou a sair. No fim, ainda tive que sair do apartamento para ela terminar a limpeza que ocorreu em exatos 30min. Fiquei bem chateada, pois tinha vindo de um vôo cansativo, quando pedimos para atencipar o check-in eles não permitem de jeito nenhum, mas o apartamento revirado 2 horas após o horário do meu check-in eu tenho que simplesmente aceitar, pois não tem alternativa. O ar-condicionado do quarto não gela bem mesmo no mínimo. Não tem algumas coisas simples que facilitariam a estadia, não fornecem papel toalha, nem tem pano de prato. Não tem lixo na cozinha e aí você tem que jogar resto de comida no banheiro. Não tem cafeteira.