Casette Comfort al mare - Ipanema Family Club Diamante

Eigene Küche im Freien Waschmöglichkeit am Campingplatz Strandnähe

La struttura in generale, ma soprattutto la gentilezza e la pulizia delle stanze e soprattutto il profumo.

Il mal tempo beccato😅😅😅

Luogo tranquillo e accogliente. Staff disponibile e mare cristallino.

La struttura è immersa in un paesaggio meraviglioso, il mare a due passi e tanta natura. Le casette in cui abbiamo alloggiato erano molto accoglienti.

Il paesaggio in cui è inserita la struttura è ovviamente incantevole data la bellezza della costa calabrese. Peccato per i gestori della struttura poco chiari poco trasparenti con i prezzi e con dei modi a mio avviso non adatti ad accogliere né a relazionarsi con la clientela. La Signora alla reception continuava a dire che io avessi omesso di avere un cane con me e anzi per di più l’avrei presa in giro dicendole per telefono( non ho mai parlato per telefono con la signora) di avere un chiuaua e non un cane di taglia media. Ho mostrato loro i messaggi in cui specificavo il tutto ma la signora continuava con un tono anche saccente e presuntuoso. Specifico inoltre che Su Booking la struttura si presenta come aperta ad accogliere cani ( senza specificare la taglia) senza alcun supplemento. Io sono 12 anni che viaggio con la mia cagnolina e ormai sono abituata a scegliere e leggere quali sono le strutture che accettano i cani. Ho sempre pagato supplementi tranquillamente. Quello che ho contestato in questa struttura è la non chiarezza, la non trasparenza e l’insinuare cose non vere . Consiglio di stare un po’ più attenti alla trasparenza alla gentilezza e al porsi alla clientela in maniera adeguata altrimenti la bellezza del Posto ne risentirà. A livello strutturale Sono mancate accortezze tipo: la doccia era intasata da ciocche di capelli di clienti che erano stati prima di noi. Ci hanno fatto trovare la carta igienica già iniziata e quasi finita. Mancava la tavoletta del water.