B&b L'Angolo Del Museo

Mi è piaciuta la posizione e l disponibilità di tante cose in camera

Nulla

房东真的非常热情友好，让人感觉很温暖。房间打扫得非常干净，住起来很舒服，设施也很齐全，基本什么都不缺。早餐是一个惊喜，不仅种类丰富而且味道很好，每天早上都很期待。整体体验非常棒，强烈推荐！如果下次再来那不勒斯，我一定还会选择住在这里。

Abbiamo apprezzato la posizione strategica della struttura, a pochi passi dal Museo Archeologico Nazionale di Napoli e dalla fermata della metropolitana Museo e della linea 2 Piazza Cavour, che permette di raggiungere comodamente diverse zone della città. Frigorifero, TV e climatizzatore presenti in camera funzionavano correttamente. Abbiamo inoltre apprezzato la disponibilità dell’host, che ci ha permesso di riconsegnare le chiavi nel pomeriggio, agevolandoci considerando il volo di rientro in serata.

Abbiamo riscontrato diverse criticità, soprattutto nella comunicazione e nella preparazione della camera. Non abbiamo ricevuto alcuna indicazione per il check-in, nonostante l’avessimo richiesta tramite la chat di Booking, e abbiamo dovuto contattare direttamente l’host il pomeriggio precedente, attendendo diverse ore per una risposta. Al nostro arrivo, inoltre, il terzo letto non era stato predisposto, poiché l’host aveva dimenticato che fossimo in tre. La brandina presente era da sistemare autonomamente. Anche la pulizia non è risultata adeguata: abbiamo trovato il pavimento sporco, macchie di caffè e persino la spazzatura degli ospiti precedenti. Abbiamo inoltre segnalato l’assenza di un telo doccia e del bagnoschiuma. Ci sono stati forniti due asciugamani, ma non un vero telo doccia, mentre il problema del bagnoschiuma è rimasto irrisolto. Successivamente abbiamo constatato che il lenzuolo destinato al terzo letto era in realtà un lenzuolo con angoli, quindi non adatto a essere utilizzato come coperta. Abbiamo preferito non segnalare ulteriormente la questione e ci siamo arrangiate. Infine, la connessione Internet era completamente inutilizzabile e la posizione, pur essendo molto comoda, comporta una certa rumorosità dovuta alla piazzetta sulla quale si affaccia la struttura. Nel complesso, riteniamo che sarebbe necessaria maggiore attenzione alla pulizia, alla preparazione degli alloggi e soprattutto alla comunicazione con gli ospiti.