Charlie Flora Jardim Botânico

Ótima localização e o apartamento é bem novo. A roupa de cama e banho é de ótima qualidade e a decoração de muito bom gosto

Como é perto de uma rua principal, tem muito barulho de carro e ônibus

O flat é muito bom, limpíssimo, muito bem equipado, as roupas de cama e banho são muito boas. Tudo novinho. Perto de bons restaurantes, padarias e supermercados.

Faltou indicação de uma faxineira para fazer a limpeza do flat. Ficamos uma semana e precisou de uma faxina.

Foi a pior experiência para a liberação do apartamento. Pedi para antecipar o check-in, pois estava com bebê de 2 meses. A mensagem foi curta e grossa NÃO. Ok. Cheguei as 15:00 para o check-in e a senha não havia sido liberada; o telefone ninguém atendia; no whats demoraram mais de 1:30 para responderem. Ou seja, entrei por volta das 17 horas, com uma criança de 2 meses chorando. Nem o porteiro sabia o que fazer. Isso pq eu fiz todo o procedimento de check-in com muita antecedência (enviar documentos, cadastro, etc). O atendimento "robotizado" e a demora no "whatsapp" tornam a experiência horrível. O quarto é muito bom, localização "ok", fica numa rua movimentada, então tem barulho "ok", mas nada supera a falta de atendimento da empresa Charlie. E para piorar: antes das 11:00 já vem aquela mensagem "robotizada" pressionando para você sair no horários. Parecia piada. Empresa Charlie, da minha parte, NUNCA MAIS.

De tudo, o apartamento é confortável, mesmo sem café da manhã tem uma padaria próxima pra tomar um ótimo café. Ótima localização, perto da lagoa Rodrigo de Freitas, Jardim Botânico, Jockey Club do Rio. A segurança do local é 10. O porteiro Gutemberg com uma simpática ímpar.