The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

great service!

الفندق رائع والخدمات المقدمة ممتازة وكذلك الافطار

الازدحام المروري للوصول للفندق

Que dire, hormis que tout était parfait ? Beaucoup de choses ! Tout d'abord, l'hôtel est absolument magnifique. La décoration est raffinée et pensée dans les moindres détails : les associations de couleurs, les matières, la vaisselle… Chaque élément semble avoir été choisi avec soin. Nous avons adoré les petites attentions, comme le tapis de l'ascenseur indiquant le jour de la semaine, la lumière discrète qui s'allume lorsque l'on se lève la nuit ou encore le nécessaire à cocktails mis à disposition dans la chambre. Le petit-déjeuner était tout simplement exceptionnel, avec une carte proposant des plats d'exception, comme l'œuf bénédicte au homard accompagné de caviar. Le restaurant chinois de l'hôtel mérite également une mention spéciale : nous y avons dégusté les meilleurs repas de tout notre séjour en Chine, et de très loin. Enfin, le personnel a été d'une gentillesse et d'une attention remarquables tout au long de notre séjour. Nous avons été touchés par les nombreuses attentions qui nous ont été réservées. Un immense merci à toute l'équipe d'avoir rendu ce séjour si mémorable.

Tout était parfait.

We absolutely loved everything about this hotel. We have stayed at a few Shangrila properties but this is exceptional. The staff, attention to detail, the aesthetic. Really enjoyable and not long enough. Everyone must visit. We did not want to leave.

Could not name a thing!!