Suíte Aconchegante com Entrada Privativa - DF242-201B

Muy linda y cómoda habitación! Excelente ubicación. Aire en perfectas condiciones.

El baño no estaba bien en nuestra ocasion, el inodoro no tenía presión y era imposible hacer algo, no tiraba la cadena. No teníamos sábanas tampoco, el cubrecama y una frazada. O hacia calor o hacia frío

Localização show, ar condicionado, tv, frigobar, cama, equipe acessível, utensílios, eletrônicos.

Do banheiro, com relação a espaço e chuveiro.

La ubicacion y tenia de todo, muy funcional, los chicos muy atentos a la llegada, muy util la entrada con codigo así no andas preocupada de las llaves.

Que la ventana del baño del vecino diera a la cocina del depa, era incómodo y aveces entraba mal olor. Y el baño tenia poca bajada de agua.

Minha experiência no apartamento em Copacabana, reservado pelo Booking e administrado pela empresa Home in Rio, foi mista. Pontos positivos: o atendimento da equipe foi muito bom e cordial desde o início. Solicitei check-in antecipado, ciente de que talvez não fosse possível, e mesmo assim fui bem orientada, com a alternativa de deixar as malas no escritório da empresa, o que facilitou bastante a logística até a liberação do imóvel. A localização do apartamento é excelente: muito próxima da praia e de diversos comércios, o que agrega muito valor à estadia.

Pontos de atenção: houve alguns minutos de atraso no check-in, o que gera um certo incômodo, especialmente após viagem. O principal ponto negativo, no entanto, foi a limpeza do apartamento e das áreas imediatas. Ao chegar, o chão estava com bastante areia, havia bituca de cigarro atrás da porta e também sujeira deixada na mureta do corredor, o que foi extremamente desagradável e passa uma sensação de descuido com a higiene. O frigobar estava sujo e com a parte superior congelada. A TV não estava funcionando e a internet apresentava instabilidade neste ponto específico, não impactou tanto minha estadia, pois fiquei pouco tempo no imóvel. Em relação ao conforto, achei a cama dura e houve falta de enxoval adequado: éramos duas pessoas e foi disponibilizada apenas uma manta pequena, o que não atende ao mínimo esperado para a quantidade de hóspedes. Como profissional da área de hospitalidade e short stay, senti falta de itens básicos que fazem parte do padrão: ausência de espelho de corpo inteiro e utensílios de cozinha incompletos (falta de pratos e talheres), o que compromete a experiência do hóspede. Fica a percepção de que o foco está muito mais no ganho financeiro do que no investimento em melhorias, manutenção e padronização do produto oferecido. Acredito que, com ajustes simples principalmente em limpeza, enxoval, conforto da cama, manutenção e utensílios a experiência poderia ser significativamente melhor, tornando-se compatível com a localização e com o atendimento inicial da equipe.