Poderi S Luca

Prachtige locatie boven op de heuvel bij Alba. Rustig en gezellig met de huisdieren.

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Proprietario molto accogliente e gentile ci ha veramente fatti sentire a casa. La struttura è carina e la piscina è fantastica, facile da raggiungere e immersa nel verde in collina. Si dorme molto bene anche senza condizionatore.rapporto qualità prezzo ottimo

La pulizia non è al top, il che è davvero un peccato vista la bellezza della struttura. Ci sono ragni in stanza e nei bagni ( so che siamo In campagna ed è difficile tenere a bada la natura, però era evidente che nessuno spolverava da un po) le poltrone nelle zone comuni sono “le cucce” dei gatti il che le rende di fatto inutilizzabili agli ospiti e comunque tutte le zone verdi circostanti puzzano di pipì di gatto

L’ospitalità e gentilezza del host unita alla bellezza del luogo ha reso il soggiorno rilassante ed accogliente.

Alcuni piccoli dettagli da migliorare ;)

il posto è molto carino, con una bella vista ed in una zona davvero tranquilla, quindi relax garantito; inoltre ho apprezzato molto l'ospitalità del titolare, molto gentile e disponibile, avendo lavorato con molti piemontesi, avevo sperimentato poca cortesia e gentilezza; in realtà lui è stato davvero molto molto ospitale e gentile.

Spero che questo feedback sia solo costruttivo, non critico e che aiuti a migliorare; alcune cose non le ho apprezzate, ad esempio c'erano due cani, carini ma uno dei due era anziano e malato, per 2 notti non sono riuscita a dormire per il lamento del cane che alle 2 di notte cominciava a piangere a tratti durante tutta la notte, pertanto non sono poi più riuscita a prendere sonno e come detto, alla seconda notte si è ripetuto l'evento, ho deciso di non fare la terza notte, perché avevo scelto un posto tranquillo per dormire e riposare, venendo da un periodo stancante, ma non sono riuscita a dormire se non un paio d'ore; vorrei che fosse chiaro che rispetto gli animali e comprendo che se era malato non è colpa sua, ma credo che l'Host debba garantire agli ospiti il giusto silenzio per riposare provvedendo nella gestione del cane, invece di lasciarlo fuori a piangere, poiché chi dorme lo sente; aggiungo che possono esserci ospiti a cui non da fastidio il cane che si lamenta, ma occorre tenere in conto che non è cosi per tutti; un'altra cosa che non ho apprezzato è che vedendomi costretta a rientrare a Milano mi sarei aspettata che lui mi desse una soluzione per farmi restare l'ultima notte, garantendomi che avrebbe gestito il cane, oppure che mi rimborsasse perché non andavo via per un mio imprevisto ma perché su 3 notti, 2 non avevo dormito e mi aspettavo che si mettesse nei miei panni, venendomi incontro. A Firenze in un B&B dove, per mancanza di tende oscuranti, mi svegliavo alle 6 a causa della luce dalle finestre e l'ho fatto presente dando un feedback su questo. Rientrata a Milano, il proprietario mi ha contattata e mi ha mandato un voucher simbolico di 50€ da utilizzare entro un anno; ecco che il "gesto" mostra sensibilità verso il cliente e può riparare eventuali problemi che possono capitare. Invece cosi mi ha lasciata un pò delusa. Ma ripeto è la mia opinione e questo non significa che il luogo non meriti.