Costa Azul by Atlantic Holiday

Location, spacious, clean.

A little convenience with water boiler. But not a break dealer. Also just a suggestion to not offer “late check-out” probably this is an automated message but it is a bit confusing. Since we were offered we were excited and then we were declined for it. Which of course is understandable. But it sets wrong expectations

Immediately felt at home. Spacious, well decorated and well equipped. Lovely welcome pack too! Well maintained and spotlessly clean.

L’espace, les équipements, le confort et la propreté, l’emplacement proche de l’océan, la décoration.

Un peu de bruit côté rue. L’humidité Le ballon d’eau chaude un peu juste quand on est 5

Nous avons adoré le logement. Ce dernier était très propre, bien situé, bien équipé, bien décoré et confortable. Nous recommandons grandement ce logement! L'accès à un parking souterrain était apprécié. Aussi, proximité (deux minutes de marche) d'une magnifique promenade en bord d'océan et de nombreux commerces de proximité.

Le processus de check-in a été absolument pénible. L'agence s'occupant de la location m'a envoyé de nombreux messages, des formulaires à compléter et surtout, une demande de paiement de taxes de touristes (24 euros dans notre cas, donc une somme peu élevée) à payer AVANT notre prise de possession des clés par virement bancaire international. Cette demande a été faite à peine quelques jours avant notre départ pour Madère. J'ai donc dû appeler en urgence mon institution bancaire pour effectuer un virement international et j'ai dû assumer des frais de 15euros pour que le virement se fasse «en urgence» afin que le paiement soit reçu avant notre arrivée. Cette procédure, en plus d'être stressante, de m'avoir occasionné des frais inutiles, a terni mon arrivée à Madère. Ceci étant dit, outre les procédures de check-in les hôtes (une agence de location) se sont montrés très gentils et accueillants.