Yume ID Paraíso

Do atendimento dos funcionários do prédio e do atendimento da Bianca (Yume). Simplesmente maravilhosa!!! Acolhedora, competente, simpática e super profissional!

Na unidade que fiquei, precisando de uma manutenção dos equipamentos. Informei a Bianca que fez o possível e o impossível para solucionar. Mas, infelizmente, algumas decisões ( como a troca da geladeira) estavam fora da alçada dela.

Do atendimento da Bianca!!! Gentil, prestativa, compreensiva e "paciência de Jó" (kkk, reconheço que acionamos ela diversas vezes e ela atendeu mesmo fora do horário de plantão!! Definitivamente se fosse empresária eu faria de tudo para "comprar o passe" da Bianca e ter ela trabalhando comigo!)

O app da Yume...não consegui resolver nada...é IA ( burrinha kkk). Sorte que de alguma forma meu pedido de socorro chegou até a Bianca! Alugamos 2 unidades. 1 estava td ok, mas a outra demos muito azar: geladeira não gelava, micro-ondas não funcionava. Chuveiro precisando de manutenção. ( a Bianca resolveu tudo que estava so alcance dela, mas a geladeira, por exemplo, ficou sem solução. Entretanto pelo bom senso e prestatividade da Bianca, conseguimos fazer nossa hospedagem sem maiores problemas.)

As áreas comuns do prédio

Não tinha coisas básicas ! Como cabides, suporte no box do banheiro e para toalhas…..frigideira….

Localização e edificação excelentes.

Limpeza deficiente, banheiro sem instalação de acessórios, falta de tapete no banheiro, mofo no teto (insalubre) e roupas de cama encardidas.