Beautiful Villa Palazzo Blue - Opatija

Nema sto nam se nije sviđalo. Ljubazni domacini,bilo da smo što trebali- tu su, cistoca,ugođaj, savrsen bazen, lokacija top… dakle apsolutna preporuka…

Sehr schönes modernes Haus mit Topaustattung. Sehr geschmackvoll eingerichtet. Ausblick über die Kvarner Bucht einfach nur traumhaft. Der Gastgeber ist sehr freundlich, hilfreich und tierliebend.

Die Villa war sehr schön und wir hatten grundsätzlich einen wunderbaren Aufenthalt.

Umso enttäuschender war für uns die nachträgliche Verrechnung von Frotteetüchern und Bettlaken, weil eine handelsübliche mineralische Sonnencreme gelbliche Flecken hinterlassen hat. Die Vermieterin hatte uns zwar gefragt, ob wir eine spezielle Sonnencreme benutzen, da es bereits bei früheren Gästen zu Flecken gekommen sei. Uns wurde zu diesem Zeitpunkt jedoch weder gesagt, dass mineralische Sonnencreme nicht verwendet werden darf, noch welche Produkte problematisch sind. Im Nachhinein zu erfahren, dass wir die Sonnencreme im Haus nun besser nicht mehr benutzen sollen, ist für uns schwierig – schliesslich sind wir bereits in den Ferien und Sonnencreme gehört bei einem Sommerurlaub für uns einfach dazu. Wir verstehen, dass hartnäckige Flecken ärgerlich sind und zusätzliche Reinigungskosten verursachen können. Gleichzeitig stellt sich für uns die Frage, wie Gäste damit umgehen sollen, wenn eine solche Sonnencreme nicht verwendet werden darf. Wie soll man sich nach dem Duschen abtrocknen, wenn man die bereitgestellten Frotteetücher wegen möglicher Sonnencremeflecken eigentlich nicht benutzen sollte? Wir fragen uns auch, wie dies in anderen Hotels und Ferienunterkünften mit weissen Frotteetüchern gehandhabt wird. Sonnencreme gehört zum normalen Ferienalltag – insbesondere bei einer Unterkunft mit Pool. Üblicherweise geht man davon aus, dass solche Handtücher gewaschen werden und anschliessend wieder sauber zur Verfügung stehen. Dass uns nun die Tücher und Bettlaken in Rechnung gestellt werden, weil die Flecken nach dem Waschen nicht vollständig verschwunden sind, hat uns deshalb sehr überrascht. Die Unterkunft selbst war wirklich sehr schön und wir haben unseren Aufenthalt genossen. Der Umgang mit diesem Thema hat unseren ansonsten sehr positiven Eindruck allerdings leider getrübt. Das wurde uns vom Depot abgezogen. * Living room cushion: €42.84 * Bed linen and towels: €299.82 * Postage: €7.65 Total: €350.31