Hotel Cristal Chignahuapan

The location on the main square, the friendly helpful staff and the charming rooms. Very clean, safe and well cared for property.

Parking was secure but a little remote. Staff was very helpful in getting to and from the parking lot. Not recommended if you plan a lot of trips but there are so many places nearby that the car really isn’t needed during your stay. There was a little morning noise but tolerable.

La ubicación está excelente, justamente en el centro. El restaurante me encantó, además, la comida es muy rica y la vista que tiene hacia el kiosko y el centro del pueblo, es perfecta.

Lo único que podría decir sería acerca de la taza de baño que nos tocó, estaba un poco floja, pero fuera de eso todo bien.

Me gustó la ubicación, salir directamente al zócalo es muy cómodo sobre todo de noche. También que el aguacate caliente no se fuera nunca. La limpieza de la habitación es buena, los cuartos los limpian con cloro. El desayuno tenía buen sabor y el pan estaba riquísimo.

Para comenzar: el maldito estacionamiento está lejisímos, la señora que abre la puerta es bien gruñona, pone siempre mala cara, es muy poco atenta y hay que estarle tocando un buen rato para que abra. Es una calle del centro así que estar ahí parado cinco minutos en los que tardan en abrir es un suplicio, además que ni pavimentado está, es pura terracería, así que está peligroso Cuándo llueve. Y ni se imaginan para bajar las maletas, todo un suplicio, y son nadie que te ayude 🫩 El elevador no esta comunicado con la recepción, se debe subir al primer piso para poder ahora sí hacer uso de este, así que si vienen con carreola o viene algún que tiene alguna cormobilidad, entones mejor buscar otro hotel. Es demasiado caro para lo que ofrece, con lo frío que es Chignahuapan, no tienen calefacción en los cuartos, ni sistema de ventilación ni nada, la habitación es una cueva helada. El baño no tiene ni un cancel asi que por mas cuidado que tengas se moja todo, la humedad sumada al frío es horrible, lo que ocasiona que el frío en el cuarto se sienta mal. Y el desayuno de cortesía sólo es huevo revuelto, si quieres otra cosa te lo cobran y sólo te ofrecen un 30% de descuento sobre el costo del platillo, ni siquiera es pagar la diferencia🫩🫩🫩

Situation en plein centre. Parking gratuit situé deux rues plus loin (plutot terrain vague) disponibilte et acceuil du personnel

Bruyant, pas chauffé, pas de fenetre vers l’exterieur, petit dejeuner annoncé mais pas servi car restaurant de l’hotel fermé (ils nous ont remboursé)

La ubicación es muy buena y el servicio de restaurante es genial.

La recepcionista es muy grosera y más por utilizar plataforma para reservar, te dice que mejor lo hagas directo con ellos, porque no le gusta atender a quienes utilizamos esta plataforma, además el estacionamiento del hotel esta a 4 calles.

La ubicación es muy buena

Había mucha desorganización ala hora del desayuno

El servicio al cliente es celente

el colchón estaba un poco deteriorado

El hotel , está muy bien ubicado ,calidad precio Cómodo, muy bonito Nada más que si debería de decir en su página que no es para personas de la tercera edad ni con capacidades diferentes El servicio en gral está muy bien.

La recepción , deberían de ser más empáticas ,le comenté a la srita que no había leído que tenía escaleras para las habitaciones y me dijo ,ah pues cancele al fin no cumple sus expectativas Debéis de cuidar un poco más El baño no tiene cancel ni tapete, el desayuno que incluyen ,bueno Pero..le pedí totopos para mi bebé y me dijeron que no ,que era solo los que traía mi plato, quería unos 3 o 4 max Comentarles a las recepcionistas que cuiden más sus palabras y sus huéspedes