Canastra Vibes

Não tivemos o café da manhã e achei um pouco difícil não termos nem um local de apoio próximo para as refeições, mas entendo que é sobre o local e o tipo de passeio que a região proporciona. Pensar em uma opção de entrega de refeições na cabana

A forma de acesso. Tenteo por duas vezes orientações pelo trajeto. Acabamos seguindo o Goggle Maps que nos encaminhou para uma estrada de terra em pessimas condições que gerou bastante estresse.

La vue, le silence, le coté intimiste, l’ accès facile et les explications.

Il pourrait y avoir de l’ éclairage pour les personnes arrivant de nuit (notre cas). Le chalet pourrait être mieux entretenu: rideau ne fermant pas, plafond avec peinture écaillée ds la salle de bain. Il pourrait y avoir un minimum de café, eau et thé puisque l’ endroit est loin de tout. Pas de mot à la fin du séjour.

Vista e localização surreal de tão espetacular!! O acesso foi tranquilo mas tem que ir preparado e levar tudo que for consumir porque não tem nada próximo.

Pelo valor cobrado tinham alguns detalhes que poderiam melhorar. A porta do banheiro estava com problema e não fechava, a limpeza poderia ser melhor, o sofá estava rasgado e muito sujo e a cortina também nunca deve ter sido lavada, tinham teias de aranha e poeira acumulada nos cantos do chalé, tirando esses detalhes a estadia foi muito tranquila e confortável a localização é perfeita e as roupas de cama e banho estavam bem limpinhas e confortáveis.

Reservamos o local pela vista, que é realmente incrível, natureza exuberante. Ficamos na Cabana Sol, a estrutura tem potencial, bons materiais de acabamento e cozinha muito bem equipada, não sentimos falta de nada. O ofurô aquece muito bem e tem uma vista muito agradável. Roupa de cama e banho estavam extremamente limpas e cheirosas.

Demos azar de pegar uma semana de chuva, então o perrengue já começa na entrada, ter que abrir/fechar manualmente a porteira, foi zero prático, descendo todas as vezes no barro e na chuva - um portão elétrico resolveria o problema. A cabana também estava suja quando chegamos e continuou assim durante os 5 dias da nossa estadia. Reclamamos, a colaboradora voltou pra limpar 1x (em 5 dias), mas como dizia minha avó "só limpou onde passa o padre". Todos os cantos continuaram com teias de aranhas, como estavam quando reclamei e a parte inferior dos móveis continuou extremamente suja, restos de alimentos, insetos mortos etc. Mandei inclusive foto e tenho tudo documentado. Além disso, todos os dias que choveu, entrou água na Cabana, molhando a cama das minhas filhas e a minha mala que estava no chão. Mandaram também um colaborador para tentar resolver, mas infelizmente não deu certo. E até o último dia entrou água. Molhou parte das nossas roupas e na Cabana falta também um varal ou local para estender roupas, ficamos com tudo pendurado nas cadeiras. Uma várzea. O banheiro tem mau-cheiro (retorno do esgoto), que por vezes chegou a incomodar no quarto. Como as cabanas não tem um cimentado para estacionar os carros, os mesmos ficam parados na terra. Devido ao grande volume de chuvas de janeiro, virou um barro e mesmo sendo um 4x4, nosso carro acabou atolando ao lado da cabana. O acesso as cabanas, não é simples para carros comuns na época de chuva. Também sentimos falta uma persiana blackout, pelo menos ao lado da cama. Acordamos as 5h30 da manhã todos os dias, em plenas férias... acordar cedo em meio a natureza poderia ser opção do hóspede e não imposição. Se custasse pouco, certamente não seríamos tão exigentes, mas quando se oferece a ideia de "luxo", espera-se conforto e qualidade nos serviços oferecidos. Quando reclamamos da limpeza, que estava uma lástima, nos disseram que está difícil conseguir mão de obra.