Appartement à la campagne

J'ai trouvé que certains clients faisaient des remarques injustifiées sur l'état du logement ou la propreté. Certes ce n'est pas un 5 étoiles hyper moderne et aseptisé mais le gîte est plus que correct et a bien été rénové! Lieu sympathique avec un certain cachet, personnel sympathique Belle vue et charmants alentours Présence des animaux et prestations générale Rapport qualité prix Le petit déjeuner le matin est très sympathique et mêle des produits plus artisanaux et des produits plus classiques.

Manque de communication avec le propriétaire (aucune réponse à mes questions booking en plus de 6 mois..., absence de rappel après message sur mobile et pas de réponse à l'email) à part la veille du séjour (mais vu les autres avis clients qui parlaient de résiliation de dernière minute je n'étais pas rassure). Nous avons loué le gîte pour 5 personnes avec initialement une pré -reservation pour 3. J'avais regardé sur booking le tarif pour 3 et pour 5 car nous pensions peut être venir à 5 mais sans certitude. La différence de tarif sur Booking à la réservation pour 3 et 5 personnes était de 16€, j'avais alors proposé de payer ce supplément dès la réservation, je n'ai jamais eu de réponse et j'ai découvert après coup que sur place on m'a compté 16€ par personne (donc 32€ de supplément+ les taxes de séjours alors qu'elles étaient renseignées comme déjà payées lors de la réservation ou encore le prix du petit déjeuner qui avait changé depuis la réservation). Je précise que ce tarif n'est pas pour l'ajout d'un lit d'appoint ou autre comme cela arrive mais pour avoir une personne de plus par rapport à la réservation tout en restant dans le nombre prévu par le lieu. En soit rien de grave, mais dès petits montants de ci ou de là qui couplés à mes demandes précédentes et manque de communication peuvent amener un peu de frustration et d'insatisfaction inutile. En plus pour ce supplément de 16 euro par personne, il manquait une partie du linge de lit et des serviettes. Du coup puisque de toute façon nous avions loué tout le gîte on se demande un peu pourquoi on paie et on a un peu l'impression. Globalement rien de grave mais on a un peu l'impression que le potentiel est là mais qu'à cause de petits détails (pas assez de couverts, linge de lit partiellement manquant, manque de communication, wifi qui ne fonctionne pas) l'expérience est un peu rabaissée.

It was fantastic stay in new apartment with incredible view and service. Wonderful family restaurant available. Hosts was very helpful during our stay. Will come back for sure.

No any issues during our stay

De rustige ligging vlakbij de Eurotunnel.

Het was echt niet schoon, doucheputje was verstopt en haar van maanden uit moeten halen, dekbed op het bed zonder hoes eromheen maar met een laken eronder, een heel laag en benauwde zolderkamer voor de kinderen en één heel hard matras.