JW Marrakech Exceptional Domain, YOGA and SPA

L'hôtel est situé à environ 40 min du centre de Marrakech avec une vue magnifique sur les montagnes de l'atlas. Le rooftop est canon, les lits autour de la piscine sympas. Le domaine est très beau, c'est reposant. Pour nous c'était idéal pour se reposer au début du séjour.

Ce n'est pas un 5*. Il manque des services. Les chambres sont basiques. La nourriture est très moyenne, pas suffisamment variée et manque de nourriture marocaine. Proposer des spaghettis bolo et des salades conserves pour 15 à 20 euros. Pas vraiment le choix de manger là bas y a rien autour. Aucune activité sur place .. ping pong, pétanque etc même pas de télé et une connexion internet pourrie. Du coup, le prix est excessif. A diviser par deux.

The venue is stunning, especially the lush gardens and spacious pool area, surrounded by cabanas - a perfect spot to relax and soak up the Moroccan sun. We ate at the restaurant both evenings and really enjoyed the food, which was fresh and full of flavour. The rooftop is a standout, with breathtaking views of the Atlas Mountains. Staff were friendly and helpful throughout. The pool bar could’ve used an extra person during the day. As the hotel is still new, I’m sure these little details will be refined over time, it has so much promise.

L'accueil +++ Personnel d'une gentillesse et d'une bienveillance irréprochable,

piscine non chauffée, pas de snack si petite faim en plein après-midi

Personnel souriant et très gentil. Site joli avec belle vue sur l’Atlas.

Wifi hors service, sanitaires avec fuite, porte de chambre à raboter car très difficile à ouvrir et à fermer. Remplir correctement la piscine afin que l’eau en surface ne soit pas polluée par les insectes, crèmes solaires et autres saletés. Cuisine bonne mais service extrêmement long. Bref il manque un manager car nous n’avons pas vu notre hôte en 7 jours. Je passe sur les difficultés pour régler les extras en carte bancaire….