Casa Rural Puerto del Emperador

Buena situación. Solo queríamos tranquilidad, piscina natural y chiringuito. Leer, baño y tomar algo por las noches en Mala vida o el chiringuito. Descansar. Confianza sin agobios.

Todo correcto, nos dejaron tranquilos.

Tranquilidad, ubicación y trato excelente del personal, no dejéis de visitar el restaurante, excelente

Nada

Ducha fantástica, si bien hay que tener cuidado al cerrar el grifo puesto que se cae y te puede dar un buen golpe, o llevárselo la bañera, prueba de ello son los desconchones de la misma. Climatización fantástica de la habitación. En pleno julio, temperatura deliciosa y aire acondicionado muy bien ubicado para sentirse cómodo. Buen funcionamiento. Habitación cómoda, práctica mini nevera.

La recepción por parte del personal y despedida. Ausencia de profesionalidad e interés en el sector. Cuando escribí al alojamiento para indicar por educación sobre mi llegada, me indicaron que me habían "estado llamando", si bien tenía el número grabado y no tenía llamada perdía alguna. La recepción se limitó a buscar la llave en una caja e indicarme que saliera y entrara en la puerta siguiente, ni solicitud de documentación ni ningún tipo de indicación extra, a pesar de cenar en el establecimiento e indicar que me había encontrado unos calzoncillos en el armario (respuesta: eso es cosa de la de la limpieza, será de la persona que se los dejó porque si no es del alojamiento) Cuando debía abandonar el establecimiento, me llamaron con 0 profesionalidad y acierto, NO FUARSE DE LAS INDICACIONES DE BOOKING ya que dicen desconocerlas, y no las aplican, a pesar de proseguir anunciándola. El establecimiento te increpa diciendo que es un problema del huésped con Booking ajeno a ellos, mala educación y profesionalidad por la chica del teléfono, que al llegar al restaurante del hotel, solo se limitó a pedirme el DNI si no lo había entregado a la llegada, lejos de disculpar una llamada inapropiada y sin profesionalidad, muy lejos de cualquier calidad turística, si bien las habitaciones la merecen. Con el establecimiento vacío al día siguiente, condiciones de late check out de Booking ... llamada increpante indicando que entraban nuevos huéspedes a las 3,(no solo no cumplen el condicionado sino mienten) cuando tenían libres las habitaciones. Es una pena desmerecer un alojamiento por un "curso mínimo" de trato en restauración al cliente. "Ella es también Genius" . Nivel ínfimo

Las instalaciones

El personal , no estuvo en la manera y forma que se espera al pagar una suite