Carnaúba Hotel Boutique

Os funcionários são excelentes, atenciosos e profissionais, deem um aumento a eles pq se voltamos é por causa deles! O hotel é um deleite, de dia de noite, super recomendo

De só ter ficado uma diária, queria ter ficado pelo menos uns dias

El trato y sentirnos como en casa

El lugar donde está, a partir de las 17:00 no hay nada alrededor y no se siente segura la zona

O ambiente, o atendimento, a comida, a piscina. Tudo excelente, cada detalhe.

Não tenho do que reclamar. Foi tudo incrível.

A localização é um ponto forte do alojamento e o atendimento no restaurante, especialmente por parte do João, foi muito atencioso e profissional.

A estadia ficou bastante aquém do esperado. Desde a chegada, o atendimento na receção foi difícil. Em vez de procurarem compreender as situações expostas, houve uma postura constante de justificação, o que tornou a comunicação pouco empática e pouco orientada para a resolução. Durante a noite, o ruído foi recorrente e perturbador. A porta de acesso utilizada pelos funcionários fazia um ruído repetido, quer por sinais sonoros, quer por pancadas ao fechar. Acresce ainda que, durante a noite, foi possível ouvir filmes ou conteúdos audiovisuais a serem vistos pelo funcionário de serviço, com o volume demasiado elevado para um período que deveria ser de descanso e silêncio. Estes factores comprometeram seriamente o descanso e a tranquilidade, algo essencial num alojamento deste tipo.