Qoyllur Residences by Wynwood House

la comodidad del apartamento, la decoración sencilla, los electrodomésticos necesarios, la luminosidad, el lugar silencioso.

La comunicación con el anfitrión se hace a traves de whatsapp con IA. Un desastre. Primero me dieron una dirección para el acceso y cuando ya estaba por llegar me la cambiaron, diciendo que la entrada era por la calle de atràs. Me pasaron la ubicación y una dirección equivocada. No tenía conexión y fui por la dirección que me llevó a un lugar muy desagradable. Recupere la conexión y fui a dar en el lugar. Solicitamos un late checkout y fue otro disgusto. Ya lo había solicitado días antes, a través de la plataforma de Booking, porque el horario de nuestro vuelo requería que nos quedàramos unas horas más. Pero nunca me contestaron por la plataforma. Cuando lo volví a solicitar a través de WhatsApp, por 4 horas de late check out me querían cobrar arriba del valor de la diaria que había pagado. Resolví que dejaría el equipaje en resguardo en el edificio, pero no tenían lugar para ello. Me llevó un largo tiempo de mi paseo resolverlo, mensajes a Booking, chateo con el whats del anfitrión, que es IA, mucho enojo y malestar. Les dije que no pagaría ese valor por un late check out, soy viajera frecuente y sé cuànto se puede pagar por ese servicio. Finalmente, cuando había resuelto dejar mis maletas en la casa del chico que nos hizo los traslados, volví a preguntar y me dijeron que podíamos quedarnos por un valor más adecuado. Y así lo hicimos.

We had an exceptional stay at Wynwood House. It was very clean, spacious and the staff were excellent. There is a handy supermarket just below which was great for all the essentials. The location was excellent, a short walk to the main plaza. Overall a really great property.

Very minor bit of traffic noise - but this seems fairly typical in Peru.

Las camas cómodas y ambas habitaciones contaban con calefacción portal que fue clave para nosotros. Teníamos mucho frío.

Me habían dado un código de ingreso equivocado y tomó algunos minutos que me dieran otro. Veníamos súper cansados del aeropuerto. También recomiendo hacer cambio de toallas al segundo día o limpieza del dpto para mayor comodidad

I did not like the property.

Our stay was really disappointing. The apartment was extremely cold and uncomfortable — there’s only one small portable heater, and it’s very weak. It barely warms up the room, making it hard to relax or even sleep properly. The air felt stuffy, and we both ended up feeling sick from how cold it was inside. The furniture also needs improvement — the sofa looks very dated, and the bed is uncomfortable. Overall, it was not a pleasant stay, and I wouldn’t recommend it, especially during colder months.