Panorama Apartment

The location is a perfect getaway in the center of town. It's quiet with a breathtaking view overlooking Lago di Garda with the mountains in the backdrop. Highly recommended! The staff are very accommodating. Thank you!!

N/A

+ VIEW - výhled z terasy + FACILITY MANAGER - Snaha správce bytu ARRIVAL: pokud byste chtěli jet autem na apartmán v úterý po 17:00, tak se k němu ani ven nedostanete! Celá ulice, kterou se jede k domu, je uzavřena kvůli trhům. Dále jen negativa a píšu už je sem, protože formulář na ně je krátký :-( - APARTEMENT: Apartmán vypadal tak, že ještě pár dní před příjezdem tam někdo bydlel. Skoro všechny poličky obsazené, ve sprchovém koutě byly 2 použití houby na sprchování, ve skříni v koupelně něčí kosmetika... - CLIMA: Podle informací k apartmánu je v něm klimatizace, nicméně při příjezdu jsme zjistili, že se jedná pouze o mobilní klimatizaci, která měla strčenou mezi otevřené balkónové dveře, což při 30° nemělo absolutně žádný efekt. Po upozornění správce, že to nemá žádný efekt se pokusili udělat úpravu, kde sundali topení a do díry ve zdi dali výdech klimatizace. Díra ve zdi byla podstatně menší než hadice od klimatizace, takže se hadici rozstřihli, zmenšili a dali do zdi - půlka teplého vzduchu šla ven a půlka zůstávala v apartmánu = efekt za 12 hodin provozu -2°. - DISHWASHER: Po 3 dnech jsme konečně naplnili myčku a zapnuli. Asi po hodině jsme zjistili, že nám po celé kuchyni stojí voda. Sdělili jsme to správci s tím, že se to stalo a nechceme během pobytu už řešit další opravu (kvůli internetu a klimatizaci přišel asi 2 hodiny později než sliboval a nechci trávit dovolenou čekáním). Správce nám sám nabídnul, že zařídí finanční kompenzaci za veškeré problémy, nicméně po odjezdu z ubytování už na zprávy neodpovídá a žádná kompenzace nedorazila. Kdyby se tak stalo, tak řeknu, že se k problémům postavili čelem a celkové hodnocení by bylo určitě lepší.

- WIFI - Při příjezdu nám správce sdělil, že mu předchozí host ukradl internet a že později doveze náhradu. Tu skutečně dovezl a na booking poslal návod, co dělat, pokud to nebude fungovat = v podstatě restart zařízení. Internet ani po 1 dni nefungoval, takže nakonec dovezl Starlink a to bylo konenčně funkční. - POOL: V komplexu se nechází krásný bazén, ale užít si ho bylo docela složité. První den po příjezdu nás jedna z místních dam upozornila, že lehátka nemůžeme mít tam, kde je máme, že tam je chodník. Kolem lehátek zbýval stále průchod cca. 2 metry. Třetí den nám jiná místní dáma vyhazovala děti z bazénu, že je v něm povinná koupací čepice (napsáno pouze v italském koupacím řádu, v anglických pravidlech to nebylo). Poslední den měla další dáma komentář k tomu, že děti mají potápěcí brýle. A aby toho nebylo málo, tak "provozní doba" bazénu je jen 9:00-13:00 a 15:30-20:00.