Alcana Suites by Toledo AP

El apartamento superó nuestras expectativas. Tamaño adecuado para 5 personas, muy bien ubicado, bien iluminado, con buena climatización y con vistas a la Catedral (a 2 minutos andando). Buenas instrucciones y buena comunicación. Para repetir :)

La ubicación es inmejorable

No había casi utensilios de cocina, deberían considerar poner persiana puesto que las cortinas opacas no permiten entrar luz y si las abres te ve todo Toledo y el sofá es muy pero que muy incómodo.

El apartamento es muy bonito y cómodo, con dos baños, uno por habitacion, es muy céntrico y tiene una terraza preciosa y con muy buenas vistas para disfrutar, si volvemos repetimos seguro

La limpieza a primera vista parece muy correcta, pero debajo de la cama, estaba muy sucia en una habitacion, y las escaleras para subir al piso de arriba son muy incomodas, aunque siempre se puede acceder por el portal...pero esto no quita que repetiremos apartamento seguro

Fácil acceso y buena situación del apartamento. Camas y sofá-cama cómodos.

El apartamento presenta falta de mantenimiento y cuidado de detalles. No está bien insonorizado, al estar en un lugar céntrico es ruidoso. Tenía un lavavajillas que no funcionaba (al parecer estaban a la espera de una pieza que tenía que proporcionársela el seguro; no tuvimos suerte). La campana extractora estaba descolgada de la chimenea(el aire te lo tiraba a la cara luego no servía para nada). Probablemente debido a ese mal funcionamiento el resto de la cocina estaba ligeramente grasienta(cafetera, tostadora, microondas...etc) Tenía dos sartenes y una cazuela pequeña como menaje de cocina (todos sucios y grasientos, hubo que fregarlos bien). Resto de menaje correcto, sin más. Había un plástico muy sucio que parecía hacer las veces de mantel de mesa que no estaba en condiciones de ser usado. No había ni un solo paño de cocina. En definitiva, es un buen apartamento, con grandes posibilidades, pero descuidado en limpieza, menaje y detalles del mobiliario; presenta algunos desperfectos que se ven a simple vista, fáciles de subsanar si se hiciera una gestión cuidada del espacio). Un apartamento turístico no debe ser sólo un lugar bien situado donde dormir, se debe buscar la excelencia y tratar de que el usuario se sienta como en su casa, salvando las distancias, más aún si, por necesidades especiales, debes pasar más tiempo de lo normal en él para descansar. Por experiencia puedo decir que es mucho más sencillo adecentar el espacio una vez que llegas y ponerlo a tu gusto, que quejarte para que te limpien o arreglen los desperfectos(suele ser una molestia y una pérdida de tiempo de estancia)