Studio Avenida Paulista - Nex One Consolação

Acomodação aconchegante. Se tu falta de conseguir falar no telefone com a pessoa responsável. Consegui falar antes de chegar e depois tentei inúmeras vezes para tirar uma dúvida e não atenderam.

Não gostei apenas de não ter um cocktop…para quem realmente decide tomar café no studio não tem nada por exemplo para fazer um ovo, uma sanduícheira também…senti falta só da cozinha um pouco mais equipada para um café da manhã para quem não teria tempo, como eu que fui para um congresso, de sair pra tomar café da manhã fora.

Perto de tudo

Nada a reclamar

Tudo muito novo e muito limpo. Decoração de bom gosto, cama confortável, bom espaço externo(varanda). Bem localizado, perto do metrô, perto do centro, perto da avenida Paulista, um bom lugar. O prédio é novo, o endereço fácil de achar.

A recepção é mal preparada, pouco ágil, um pouco confusa. São boas pessoas, mas despreparadas para a tarefa de recepção de hóspedes no volume que é exigido. É preciso investir em treinamento. Fazer checkin as 3 da tarde e checkout as 11 da manhã não é agradável. Encurta demais a diária. E ainda há o inconveniente do pessoal da limpeza bater na sua porta antes das 11 horas para limpar o apartamento. Muito desagradável.

Otima localização.

Foi muito difícil para entrar no alojamento. Tive que esperar do lado de fora do prédio por certa de 60 minutos. Minha reserva foi feita pelo Booking e a única coisa de tive de orientação é que eu tinha que entrar em contato com o proprietário somente através da plataforma e por chat. O numero do telefone que tinha na plataforma tentei ligar por varias vezes mas o proprietário não atendia. A pessoa que se encontrava no local para responder pelo prédio, não tinha acesso a nada que pudesse ajudar. Por sorte não estava chovendo, mas o sol estava escaldante em uma espera por cerca de 1 hora. Sugiro ao Booking que reservas através deste tipos de propriedades seja um pouco melhor assistida tanto pela plataforma quanto a uma melhor assistência ao cliente. Que as chaves ou códigos para a entrada no alojamento este acessível ou pelo Booking ou assim que a reserva do alojamento seja concluída todas esta informações serão passadas ao cliente imediatamente. É uma falta de respeito muito grande.