Pousada Canela Garden

O atendimento é muito bom.

Nada.

Localização.

Quarto um pouco frio.

Boa localização; cama firme; lençóis e toalhas em bom estado. Bom café da manhã, alimentos frescos e novos.

Apenas 01 funcionário circulante, parece que encarregado de várias tarefas, demostrou pouca receptividade. Calefação fraca, foi ligada às 17h e 04h da madrugada foi desligada, tornando o quarto frio (temperatura externa era de 6 graus) Cobertas com apresentação ruim, manchadas. Corredores e escadas com bolas de pelo, aparentando não serem limpos à dias. Na cozinha coletiva, poucos utensílios, alguns quebrados. Microondas muito sujo. Esponja de cozinha sem condições de uso. Sugestão: já que não existe pessoa para efetuar a limpeza, colocar cartazes orientando os hóspedes nos cuidados básicos de higiene no local.

O café da manhã é muito bacana, bem completo, não faz feio e não deixa a desejar. A TV apesar de ser minúscula, tem bons canais. Cama muito confortável. Chuveiro gostoso.

Precisa profissionalizar mais o estabelecimento. Cheguei na pousada e não tinha ninguém na recepção, estava o maior breu. Onde já se viu não ter recepcionista na recepção??? Fica 2 minutos na recepção e depois some??? Pelo que observei o proprietário coloca o filho (que é de menor) para atender na recepção, mas quase nunca ele está. Os tapetes na entrada todos embolados, não há um cuidado com a aparência/ primeira impressão da pousada. Não tem interfone nos quartos para se comunicar com a recepção. Quarto possui frigobar, mas não há nada dentro. Mobília como guarda-roupa e cadeiras bem antigas. Iluminação do quarto deixou a desejar, pois a luz clareava mais a entrada, no quarto mesmo dependia da luz do abajur.