Capsule Lotus-Balneo-Sauna-Billard-Nintendo

Don't miss out! Price and availability may change

5.3 / 10.0

(53 Ratings)

House in Wallonia, Belgium

4 guests · 1 bedroom · 1 bath

Reasons to book

High-end valueWell priced for this area

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

Enhanced cleaningExtra health and hygiene measures to ensure your safety

About this house rental

8.7 miles from Anseremme Train Station in Hastière-par-delà, Capsule Lotus-Balneo-Sauna-Billard-Nintendo provides accommodations with access to a hot tub. Guests staying at this vacation home have access to a terrace.

Amenities at Capsule Lotus-Balneo-Sauna-Billard-Nintendo

Free WiFi/internet

Free Parking

Air conditioning

Non-smoking

Heating

Spa

Balcony/Terrace

WiFi/Internet

Hot tub/Jacuzzi

Sauna

Family friendly

Contactless check-in/out

Fire alarm

Fire extinguisher

Cleaning products

Map of Wallonia, Belgium

$$$$

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5.3 / 10.0

(53 Ratings)

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4 guests · 1 bedroom · 1 bath

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About this house rental

Amenities

Free WiFi/internet

Free Parking

Air conditioning

Non-smoking

Heating

Spa

Balcony/Terrace

WiFi/Internet

Hot tub/Jacuzzi

Sauna

Family friendly

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Fire extinguisher

Cleaning products

Ratings and reviews

5.3 / 10.0

(53 Ratings)

100% verified reviews

1.0 / 10.0

Beautiful apartment ruined by threat of lost security deposit and Terrible customer experience

It is a beautiful appartment with good facilities (not to comfy bed though)

Absolutely terrible customer experience. As a NON french speaker getting proper answer was horrible, only got responses by some AI bot. They made you pay 500 euro Deposit but not through Booking.com but some french site. They dont explain what exactly are the criteria. Later they mention that sooo many things can deduct deposit. using a towel too many might cost 30 euro deposit or leaving it a bit too unclean can cost 50 euro. In our case we arrived and the "bedroom" tv was missing. We immediately contacted through mail and booking come and tried phone call but no anwer. In short the place has soo much potential as the town is gorgeous as well but for me 1 week not knowing if you get charged rediculous amounts from your deposit is not a worthwhile experience. as such for me I would say if you do not speak french or if you do not plan to stay for long then DO NOT book this place, in the end my deposit was not taken but like i said the threat of it didnt not let me truelly enjoy the stay.

5.0 / 10.0

Ne donne pas envie de revenir

À l’étage, l’espace nuit avec le lit, le sauna et le bain à remous est globalement correct. Le lit est confortable. En revanche, la télévision présente sur les photos est absente, laissant simplement son support vide au milieu de la chambre. Les équipements et la décoration sont très bas de gamme, dignes d’un bungalow de camping classique, ce qui ne correspond absolument pas à une nuitée à plus de 200

Nous avions choisi ce logement pour nous détendre loin de chez nous (étant nous-mêmes propriétaires d’un spa privatif), mais l’expérience a été très décevante. Dès l’arrivée, rien n’est indiqué ni éclairé. Le bungalow se situe dans un camping qui n’inspire pas vraiment confiance et il n’y a aucune place de stationnement prévue : nous avons dû empiéter sur celle d’un voisin. À l’entrée, le code fourni ne fonctionnait pas. Nous avons dû appeler le service d’assistance, écouter un long message automatique, puis finalement trouver la clé de secours, le tout dans le froid. À l’ouverture de la porte, une forte odeur d’humidité se fait immédiatement sentir. Les espaces sont petits et exigus, très loin du charme présenté sur les photos. La propreté laisse à désirer (WC, miroir, sols, cuisine…), mais le point le plus problématique reste une odeur d’égout et de renfermé provenant de la salle de bain, à tel point que nous avons dû en fermer la porte, le canapé étant juste à côté. La nuit a également été perturbée par des voisins bruyants, chose à laquelle nous ne nous attendions pas compte tenu du positionnement du logement. En résumé, ce n’était pas catastrophique, mais le rapport qualité/prix est clairement injustifié et cela ne nous donne aucune envie de revenir.

1.0 / 10.0

Décevant.

Honnêtement juste l’activité billard , le reste on a rien profiter car très déçu de la publicité mensongère.

L’hygiène qui est pour moi primordial. La chambre n’a clairement pas était nettoyer. L’endroit très froid et sinistre Ça manque d’un rafraîchissement je n’y est pas fermer l’œil de la nuit je m’y sentais pas à l’aise. J’étais bien contente de rentrer chez moi hors que normalement nous n’avons pas envie de quitter ce genre d’endroit quand on fait une petite escapade romantique bah je peux vous dire que ça m’a fait l’effet contraire.

1.0 / 10.0

Afschuwelijke ervaring

NIETS

Klantenservice accommodatie onbereikbaar. Daarna alleen in het frans. Boeking gebeld gaf groot gelijk om direct te vertrekken. Helaas vergoeding slechts 16.93 ipv betaalde 102,60 Wasmachines vol met (vuile) was. Keuken kastjes vol met zakken (vuile) was. Afgebroken deurkruk. Verschrikkelijke stank bij binnenkomst. Direct booking gebeld en na half uur wachten weer vertrokken

1.0 / 10.0

Puzza di muffa così tanto che non abbiamo dormito, non ci andate.

La vicinanza con la città .

È un appuntamento che puzza di muffa da fare schifo. Non siamo riusciti a dormire di notte nemmeno con la finestra aperta. Sembra un bel appartamento ma in realtà e marcio. Se non avessi pagato una caparra di 500 euro avrei chiamato la polizia. Il bagno puzzava anche di scarico.

4.0 / 10.0

Brudno i śmierdzi.

Były różne atrakcje jak sauna, jacuzzi, stół do bilarda

Uwaga! Po rezerwacji i dokonaniu opłaty wymagają depozytu 500€ płatnego kartą kredytową. Inaczej nie otrzyma się kodu do lokalu. Było bardzo brudno, w lodówce były rzeczy po poprzednich osobach, w pralce mokre ręczniki. Pościel śmierdziała jakby nie była wymieniana więc spaliśmy w śpiworach. W pomieszczeniu śmierdziało stęchlizną. Proces otwierania apartamentu nie działał więc w deszczu trzeba było czekać na awaryjny kod do skrzynki.

4.0 / 10.0

Service médiocre - mensonger- et caution exorbitante ,

L’espace salon , cosy . La petite terrasse sympa.

La propreté est plus qu’à approximative entre les poêles remises remplies de graisse de cuisson dans l’armoire , la lavette puante et le jacuzzi avec un couche de poussière et tâches . Crochets pour pendre ses affaires cassées aussi . Table du billard rayé et des traces de plat laisser trop longtemps etc . On pourrait se dire bah oui normal certaines personnes ne font pas attention ! Je suis d’accord … ça arrive , ce qui me gêne c’est de recevoir un mail pour me dire que 50€ sont retenues d’une CAUTION de 500€ qui est exorbitantes au vue du service et de l’hébergement … pour une rayures sur la table qui n’est même pas de nous . C’´est tout bonnement scandaleux !!! J’ai rendu le logement plus propre qu’il ne m’a été donné et nous n’avons même pas touché cette table !!! Une poignée de porte cassée à notre arrivée et le boîtier de clé de secours inaccessible pour les mêmes raisons . Nous avons dû attendre que le numéro de service veuille bien nous répondre pour enfin prendre possession de notre location . Annonce un peu mensongère car tous les équipements ne sont pas présent , notamment la tv dans la chambre pour regarder dans le jacuzzi ou lit etc … Climatisation ne fonctionne que dans le salon car celle de la cuisine ne fonctionne plus car le boîtier est cassé donc autant dire que dormir dans la mezzanine a été un calvaire tellement il y fait chaud . Prenez vos essuies avec vous car tout est en suppléments , je dis bien tout !!! Les notes dans les armoires sont très claires à ce sujet . Il y a des petits essuis fournis mais pas suffisant si vous utilisez le jacuzzi et hamam. Bref, je réserve souvent sur booking et c’est la première fois que je met une note si négative .

3.0 / 10.0

1 punkt für die Bewertung ist zu viel

Die Buchung über booking war perfekt, die weitere Buchung, Kommunikation mit dem Team Capsule schlecht,bzw. Nur französisch, obwohl englisch und französisch steht.

Leider hat der Pin Code nicht funktioniert, dann haben wir vor Ort noch ein Mal alles gelesen. Man soll 500 Euro Kaution bezahlen, Anweisen. Das hat mit meiner Mastercard 2x nicht funktioniert. Da wir den ganzen Tag am Maas - Radweg unterwegs waren, ist der Handy accu auch schon erschöpft. Keine Kaution kein Pin code für die Unterkunft. Die Unterkunft oben am steilen Berg in verstecktem Winkel, Waldrand. 20 Uhr sind wir in den nächsten Ort geradelt und haben noch eine schöne Unterkunft gefunden. Tage später Nachricht von Capsule, wir hätten das Zimmer in einem tadellosen Zustand verlassen - Wir hatten keinen Zugang, bekommen für die nächste Buchung 10%, wenn wir mit 10 Punkten bewerten - ganz bestimmt nicht -

5.0 / 10.0

Bien pour un séjour avec un petit budget

Le bain balnéo ainsi que le sauna qui permettait de connecter via le Bluetooth la musique ainsi que le petit salon cosy.

La poignée de la porte d’entré ne tenait pas du tout à la porte, celle ci nous tombait à chaque fois dans les mains. Directement en arrivant un forte odeur d’humidité était présente. Aucunes aérations n’est prévue dans le logement au vu de la balnéo, le sauna et la petite salle de bain enfermée dans un si petit endroit cela serait nécessaire. La télévision à l’étage qui est présenté sur les photos ainsi que dans le descriptif n’était pas présente. Un léger manque de propreté était aussi présent, surtout des taches d’humidité. Cependant nous avons quand même passé un bon moment dans le logement, surtout au vu du prix qui était attractif.

9.0 / 10.0

Beau logement à profiter en couple ou entre amis

Le sauna et jaccusi sont un plus. Possibilité de passer du temps également avec la Nintendo et le billard.

Le numéro de maison est pas facile à trouver surtout en arrivant de nuit. Le service client ne m'a pas répondu dans un premier temps mais à finit par me recontacter.

10.0 / 10.0

Très agréable

L’originalité et la possibilité d’accès à un spa et un jacuzzi

3.0 / 10.0

Nous étions impatients de découvrir ce concept grâce aux photos qui sont vendeuses, pour au final une expérience décevan

Emplacement calme, accès au logement facilité grâce à un code.

Nous avons été surpris de ne pas avoir été informé que malgré la présence de deux télés dans le descriptif, celle de la chambre n’était pas présente. Une des queues de billard n’avait d’ailleurs plus d’embout. Par ailleurs, une odeur de renfermé était présente dans le logement. Notre plus grosse surprise a été les odeurs de remontées d’égouts qui se diffuse dans tout le logement lorsque la balnéo se vide. Malgré une réclamation faite depuis le 20 février aucun retour n’a été fait. Nous avions été conquis par les photos lors de la réservation, mais l’expérience n’était pas au rendez-vous, le rêve s’est transformé en une désillusion.

FAQs

Does this property follow enhanced cleaning procedures?

Yes, this house has implemented enhanced cleaning procedures and processes to keep you healthy and safe.

Is parking included with this house?

Parking is not specified as an available amenity at Capsule Lotus-Balneo-Sauna-Billard-Nintendo. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this house?

We didn’t find pool listed as an amenity for this house. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Capsule Lotus-Balneo-Sauna-Billard-Nintendo pet friendly?

Unfortunately, this house is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Capsule Lotus-Balneo-Sauna-Billard-Nintendo?

We found 15 amenities for this rental. This includes free wifi/internet, free parking, air conditioning, non-smoking, and heating.

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Capsule Lotus-Balneo-Sauna-Billard-Nintendo

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