S1 eraclau - Eth Balear con garage SAPPORO VIELHA

El apartamento está muy bien ubicado, las habitaciones son grandes y cómodas. Tener 2 baños y pàrquing es un gran plus.

Me gustó todo, hubiera estado genial que tuviera balcón.

We used the apartment as our base to hike around the region. It was super quiet at night and at day only max 30 mins away from all the phantastic routes. Supermarkets are nearby (10-15 min walking distance). The apartment itself is equipped with everything one can think of. As a plus it remained somewhat cool throughout the day (if you handle the windows appropriately!) and at night the windows can be opened since they point away from the roads to a hill slope and are equipped with insect nets (feature was importantly during our stay due to quite hot temperatures during the day). Minor remark for the garage: in case you have a very large rental car you might want to park the car on the public car park nearby. We had a large Jeep (4.3 m length) and this worked well but seemed to be the max size which fits.

Nothing

Le logement est agréable et confortable

Petit moins la place de parking est étroite

Nuestra experiencia fue bastante decepcionante. El apartamento está reformado y visualmente es bonito, pero eso no compensa la cantidad de carencias ni, especialmente, la desagradable sorpresa que nos encontramos después de reservar. Lo peor, con diferencia, es que las sábanas y las toallas se cobran aparte: 20 € por persona. Éramos tres, por lo que tuvimos que pagar 60 € adicionales simplemente por disponer de sábanas y toallas. La información aparece en Booking, sí, pero está en inglés y en un lugar lo suficientemente poco visible como para que sea muy fácil no verla antes de reservar. Cuando descubres este coste, ya tienes una reserva sin cancelación gratuita y prácticamente no tienes margen de elección. Personalmente, me parece increíble que en un alojamiento turístico se cobre aparte algo tan básico y esencial. La sensación general es que se ha invertido en que el apartamento se vea bonito en las fotografías, pero bastante menos en cuidar la experiencia real del huésped. No hay WiFi. No hay aire acondicionado. Tampoco encontramos detalles básicos que esperas en un apartamento turístico: ni servilletas, ni cápsulas de café, ni agua para preparar café, ni aceite, ni sobres individuales de sal o azúcar. Incluso los rollos de papel higiénico que había estaban ya empezados de los huéspedes anteriores. Nadie te recibe personalmente. Todo el acceso se gestiona mediante instrucciones por WhatsApp. La comunicación con la anfitriona, Maribel, nos pareció fría, automática y distante, con muy poca sensación de atención personal. Además, para llegar al apartamento hay que subir bastantes escaleras, algo que debería tenerse muy en cuenta si se viaja con personas mayores, problemas de movilidad o equipaje pesado. El apartamento está situado dentro de un complejo de edificios que resulta bastante confuso cuando llegas por primera vez y tienes que localizar el alojamiento. El edificio es antiguo, de aproximadamente los años 70.

Lo peor fue descubrir después de reservar que las sábanas y las toallas se cobran aparte: 20 € por persona, 60 € en nuestro caso. Aunque aparece indicado en Booking, está en inglés y en un apartado poco visible, y al ser una reserva no reembolsable te encuentras con el coste cuando ya no puedes cancelar. Además, no hay WiFi ni aire acondicionado, faltan detalles básicos como cápsulas de café, aceite, sal, azúcar o servilletas, y los rollos de papel higiénico estaban empezados. Nadie te recibe personalmente, todo se gestiona por WhatsApp y la comunicación con la anfitriona nos pareció fría y distante. El acceso también es incómodo, con muchas escaleras y un complejo de edificios bastante confuso al llegar.