Ferienappartment Hafenblick

Sehr modern eingerichtetes Appartement mit drei Schlafzimmern, einer gut eingerichteten Küche und einem schönen Balkon

Wunderbare Lage,fußläufig zur Fußgängerzone,Strand und Schwimmbad mit Auto oder Fahrrad gut erreichbar! Geschützter kleiner Balkon, der es trotz schlechterer Wetterbedingungen, ermöglichte, in guter Luft, Mahlzeiten einzunehmen. Schöner, wenn auch etwas eingeschränkter Blick, auf das Norder Tief mit seinem kleinen Hafen! Sehr gute Betten! Für mich und meine Familie war sofort eine absolute Entschleunigung möglich!

Nichts!

Sehr komfortable Ferienwohnung, gute Lage , Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe

Gefallen hat uns die großzügige Ferienwohnung mit der überaus großzügig ausgestatteten Küche, der geschmackvollen, qualitativ hochwertigen Einrichtung und die makellose Sauberkeit.

- Abwicklung der Buchung war insgesamt ungewöhnlich kompliziert und chaotisch, sie hinterließ bei uns letztlich keinen wirklich professionellen Eindruck. - Kommunikation und Erreichbarkeit der Ansprechpartner: Die Telefonnummer in der Signatur der Bestätigungs-E-Mail ist tot. Die Notfallnummer war am Anreisetag nicht erreichbar. - Automatisierte?, verwirrende E-Mails (z. B. E-Mails mit falschem Namen oder Erinnerungsmails, dass wir Bettwäsche bestellen sollen, obwohl sie längst bestellt und bezahlt war) - Schnittstelle zu Booking.com funktioniert anscheinend nicht richtig (z. B. unterschiedliche Angaben zu Mietpreis und Stornierungsbedingungen). Beim Ansprechen von Kommunikationsmängeln wird darauf verwiesen, dass es daran liege, dass man ja über Booking.com gebucht habe - fand ich unverständlich, meines Erachtens muss der Anbieter dafür sorgen, dass die Kommunikation über das Buchungsportal, auf dem er seine Wohnung anbietet, funktioniert. Ich habe so etwas wirklich auch noch nie erlebt, und ich buche weltweit nahezu ausschließlich über Booking.com. - Zugangsdaten zur Wohnung wurden erst auf Nachfrage verschickt. - fehlerhafte Angabe zum WLAN-Schlüssel in den Zugangsdaten. Glücklicherweise steht der richtige WLAN-Schlüssel auf dem Router. - Preis-Leistungs-Verhältnis: Die Wohnung fanden wir insgesamt sehr teuer - gut 460 Euro für 2 Übernachtungen von 4 Personen für eine Wohnung im Hinterland sind schon sportlich. Für eine Ferienwohnung insbesondere dieser Preisklasse erwartet man nicht, dass man dann noch selber Bettwäsche und Handtücher mitbringen bzw. diese für eine Extragebühr mieten muss. - Check out: Unnötig unfreundlich wirkt die Aufforderung, die Wohnung besenrein zu verlassen, den Müll zu entsorgen und die Betten abzuziehen, da sonst zusätzliche Kosten in Höhe von 50 Euro in Rechnung gestellt werden können. Bei einer Check out-Zeit von 10 Uhr recht unkomfortabel und auch etwas irritierend angesichts der ohnehin stattlichen Endreinigungsgebühr von 130 Euro.