CASA OURO D'ALVA - Luxury Lodging, SPA & WELLNESS

Atendimento

Duche - pressão de água quase inexistente!

El alojamiento es una pasada, tiene un salón muy grande con unas vista maravillosas. La terraza es muy grande con su piscina privada. Está muy céntrico y el personal es muy amable y atento a cualquier petición.

Fuimos varios días y la casa no dispone de absolutamente nada en el sentido de menaje del hogar, la vajilla es súper justa (dos piezas de cada cosa: dos tenedores, dos cuchillos, dos vasos…) esto te obliga a limpiar a diario a pesar de disponer de friegaplatos. Los utensilios de cocina no permiten cocinar y eso que la cocina es estupenda. Comunicamos que estábamos incómodos y que parecía más un hotel de corta estancia y no para pasar varios días en familia. No había para recoger y limpiar (escoba, cepillo, fregona)… tuvimos que solicitar a diario nuevas bolsas de basura, pastillas de lavavajillas y escoba. Ellos son muy majos y se ofrecen a que les pidas lo que te falta, pero es incómodo pedir cosas a diario. Acabas priorizando lo que pedir (toallas limpias, papel higiénico, cepillo, pastillas de friegaplatos). No tiene lo mínimo para cocinar (sal, aceite, azúcar,…). La terraza es preciosa pero solo tiene dos tumbonas y no permite aprovechar esa terraza para desayunar o para pasar la tarde. Intentamos que sea un feedback constructivo ya que el pueblo y la casa son preciosos para una media larga estancia, ya que parece más para pasar un par de días y usar el spa a modo de hotel relax de fin de semana. En el pueblo no hay suficiente oferta gastronómica y es necesario poder cocinar.

La vue magnifique et imprenable sur les montagnes. Le calme et le charme de la ville et des environs. La disponibilité et la gentillesse de l'hôte qui fait le maximum pour satisfaire ses clients.

Rien

Tudo, desde a limpeza á simpatia dos proprietários