CasonaPalmira alberca climatizada en zona exclusiva

Su ubicación, tiene Oxxo y tiendas cerca

La alberca es pequeña

La amplitud y espacios de la casa

le falta limpieza y mas en los baños, no hay agua caliente, la alberca tiene moho, las toallas demasiado ásperas

Das hat uns besonders gut gefallen: Wir hatten insgesamt eine wirklich schöne Woche in diesem Haus und würden es jederzeit wieder buchen. Das Haus ist sehr groß, geräumig und bietet viel Platz für Familien oder größere Gruppen. Das Grundstück ist wunderschön und die Lage ist ideal – Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants sind teilweise sogar fußläufig erreichbar. Ein ganz großes Lob geht an den Gastgeber und die Ansprechpartner vor Ort. Die Kommunikation war von Anfang bis Ende hervorragend. Auf Nachrichten wurde immer sehr schnell reagiert und bei Fragen oder kleinen Problemen wurde sofort versucht zu helfen. Auch fehlende Küchenutensilien wurden uns bereits am nächsten Tag gebracht. Man hatte jederzeit das Gefühl, dass den Gastgebern das Wohl ihrer Gäste wirklich am Herzen liegt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis fanden wir insgesamt etwas teuer aber auch fair und wir haben uns dort sehr wohlgefühlt

Es gab ein paar Punkte, bei denen wir noch Verbesserungspotenzial sehen. Der Pool war während unseres Aufenthalts leider etwas verschmutzt. Er wurde zwar einmal gereinigt, allerdings hätte eine gründlichere oder häufigere Reinigung den Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Außerdem haben wir drei Mal Kakerlaken sowie viele Ameisen im haus gesehen. Für uns wirkte das nicht wie ein Befall, sondern eher als etwas, das bei einem naturnah gelegenen Haus in dieser Region vorkommen kann. Wir haben den Gastgeber informiert und er hat sofort zugesagt, sich darum zu kümmern – das fanden wir sehr positiv. Es hätte an einigen Stellen wie in der Dusche etwas besser gereinigt sein können. Wir haben z.B. Haarreste und die Folie eines neu gekauften Badeanzugs in der Dusche gefunden. Aber sonst wirklich sehr sauber, die Betten , Handtücher frisch bezogen etc. Etwas überrascht hat uns, dass die Nutzung des Billardtisches 500 Pesos pro Tag kosten sollte. Diese Zusatzkosten waren für uns bei der Buchung über Booking.com nicht ersichtlich. Eine transparente Angabe im Inserat wäre hier aus unserer Sicht wünschenswert. Zu Beginn hat uns die Kamera, die auf den Poolbereich gerichtet war, etwas verunsichert. Nachdem wir den Gastgeber darauf angesprochen hatten, wurde sie jedoch umgehend deaktiviert. Wir haben die schnelle und verständnisvolle Reaktion sehr geschätzt. Die Küchenausstattung könnte außerdem etwas umfangreicher sein. Positiv war jedoch, dass auf unsere Nachfrage fehlende Gegenstände schnell nachgereicht wurden. Also insgesamt wirklich ein sehr schöner Aufenthalt.

Excelente ubicación, el personal muy atento, la casa está en excelentes condiciones y muy bien equipada. Mi familia y yo pasamos unos días maravillosos !!!! Gracias

Solo tuve dos pequeños detalles con la limpieza