Hotel Gardinn - Free Parking and Quiet Garden

Obsługa

W zasadzie to nic

Русскоговорящий сотрудник рецепции решил все проблемы при заезде. Ответственный, клиентоориентированный

Первая комната была неубранная, с включенным феном, вторая комната была старая с канализационным запахом

Posizione ottimale e ben servita con mezzi pubblici il pulmann 42

Primo giorno appena entrati in camera si sentiva una puzza di animale proveniente dalla moquette con scarsa manutenzione. Inoltre di solito quando si puliscono le stanze si utilizza anche profumo per ambienti che non c'era. Secondo giorno appena rientrati di sera in camera ci accorgiamo che le pulizie non erano state fatte e neanche il letto rifatto. Protestiamo alla hall e dopo un po' di scambi di vedute in lingue diverse , l'addetta poverina si scusa dicendo che in quella giornata c'era stato un enorme lavoro per il continuo andirivieni di clienti . Comunque parla con un responsabile che non potendo risarcire economicamente ci offre un'altra camera molto più bella , grande e pulita.

Proximité avec les commerces. Les réceptionnistes sont à l’écoute des besoins des clients et essaie de nous satisfaire au maximum. La Clim était vraiment utile

Malheureusement, pour nous, nous étions dans une superbe chambre, mais il y a eu une petite fuite dû à la condensation de la clim, ce qui nous a fait changer de chambre. Cependant la chambre dans laquelle nous avons atterri était largement moins bien que la précédente. En effet, nous entendions tout ce qui se passait dans les couloirs. Nous avons été réveillé la première nuit par les femmes de ménage et leur aspirateur et la deuxième nuit par des Portugais, qui braillaient dans le couloir, après leur avoir demandé de baisser d’un ton dès qu’on a fermé la porte, ils ont recommencé de plus belles ce qui nous a empêché durant ces deux jours de suite de dormir plus tard que 9/10heures… De plus, la nuit qui sépare ces deux jours n’a pas été de tout repos non plus. Car en effet il y avait une fête privée au sein du restaurant/bar de l’hôtel. Et ça jusqu’à 2h du matin… bien que quand nous avons demandé au réceptionniste de demander aux invités de baisser le son, celui-ci a été extrêmement gentil et a répondu à la demande, ce qui a permis de moins entendre la musique, bien qu’on l’entendait toujours…