Villa Borghesi Suites Fronte Mare

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Die Wohnung war sehr sauber und mit neuen, modernen Möbeln ausgestattet. Die Lage ist sehr gut und gleichzeitig angenehm ruhig. Besonders schön fanden wir auch den gepflegten Garten, der zum Entspannen einlädt. Ein besonderes Lob geht an Barbara, die uns vor Ort betreute. Sie war sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Insgesamt eine wirklich schöne Unterkunft, in der wir uns sehr wohlgefühlt haben. Wir würden jederzeit gerne wiederkommen und können die Wohnung absolut weiterempfehlen!

Extrem schön , alles sauber , super nettes Personal , und die Lage war auch perfekt , nur zum empfehlen

Es hat mir alles gefallen :)

Lovely location, modern facilities, everything present from amenities, very caring and gentle host.

Not applicable to this booking. Everything turned out even better than expected.

Wir kamen um 06:00 Uhr in Rimini an und auf Anfrage Tage vorher, ob die Wohnung bereits mittags anstatt erst um 16:00 Uhr beziehbar wäre, hieß es, das ginge nicht und ansonsten würden sie sich melden (was irgendwann am späten Nachmittag geschah 😂). Zufällig trafen wir wohl gegen 08:00 Uhr den Vermieter an, der uns sofort den Schlüssel aushändigte und wir nicht mehr den ganzen Tag warten mussten. Ebenfalls positiv anzumerken war die Espressomaschine, die im Eingangsbereich für alle kaffeetrinkenden Gäste nutzbar ist (leider trinke ich keinen Kaffee). Der Strandplatz, den wir gebucht haben, war innerhalb ca. 5 Gehminuten erreichbar. Das Haus wurde wohl vor ca. 3 Jahren renoviert und die Wohnung hatte somit ein schönes, neu gefliestes Bad. Die Fenster/Balkontür hatten einen Insektenschutz 👍.  

Was uns natürlich mehr als sauer aufgestoßen ist, war, dass wir eine 60 m²-Wohnung gebucht und bezahlt haben und die die uns zugeteilt wurde, gerade mal die Hälfte hatte - 15 Nächte für 4 Personen in so einer Mini-Wohnung hat mit Erholung nicht viel zu tun! Als wir uns deswegen beschwerten, war von Einsicht des Vermieters KEINE SPUR. Im Gegenteil, er ritt darauf herum, dass sich noch nie jemand in den letzten zwei Jahren beschwert hätte und die Fotos von der Buchungsbestätigung nicht die richtigen wären – was ja geradezu LACHHAFT ist. Das nennt man Betrug und wir überlegen ernsthaft, ob wir ihn deswegen in Italien anzeigen. Ich habe den Fall Booking.com gemeldet, die sich aber nur als Vermittler sehen. Von dem Vermieter haben wir GAR KEINE persönliche Antwort mehr erhalten und auf meine Forderung uns anteilig das Geld zurückzuzahlen wurde gar nicht reagiert. Dann auf einmal kam eine Nachricht von Booking.com, wir hätten ein Guthaben in Höhe von 20 % unseres Mietpreises für die NÄCHSTE REISE, was wir auf keinen Fall akzeptieren werden! Der beworbene Meerblick ließ sich nur erahnen (siehe Fotos der uns falsch zugewiesenen Wohnung – es gibt nämlich durchaus große Wohnungen in diesem Haus). Eine Bügelvorrichtung und Spülmaschine waren ebenfalls nicht vorhanden. Witzig war, dass die Putzfrau am selben Tag der Beschwerde noch ein Bügelbrett und -eisen brachte – der Rest wurde gekonnt ignoriert. Leider war der Balkon schmutzig und ein winziger Wäscheständer, der den Namen fast nicht verdient hatte, vorhanden, wo man nicht einmal alle Strandtücher draufhängen konnte, ohne dass sie im Dreck hingen. Im Küchenschrank mit einer Tellervorrichtung (unterhalb dieser) war eine Dreckschicht von Gästen vorher, was nicht gerade appetitlich war und der Badabfalleimer war überfüllt 🤮.