Palazzo Zimara - The D'Angelo Family Collection

I enjoyed the location and the wonderful staff. The breakfast was amazing. Housekeeping was excellent. The beds were super comfortable!!!!!!! Wonderful nights of sleep. Pillows GREAT!!!!!!!!

Everything was great. The only issue I had was with the bathroom. The privacy issue when using the toilet. I would prefer a shaded glass vs a clear glass that separates the toilet/sink area from the rest of the bathroom. Otherwise, very nice bathroom/closet area.

Communication was amazing ! You cannot just drive in inner city walls and they gave directions to do so to drop luggage and set up our outside self pay parking. Always made sure we had take away breakfast if we missed window to eat. They set up last minute sculpting class for me and my daughter when it rained. We had a boat excursion over an hour away they arranged round transportation for the family they made it seamless due to language barriers. They had neighbor bar turn music down when time for bed. The location is perfect in the center of everything you need.

Beautiful property. Modern but respectful of the buildings history. Great and knowledgeable staff. You can tell they are proud to be there. Awesome location. Off site parking very walkable.

Nothing.

Buenas opciones de comida en el desayuno.

Tuvimos una mala experiencia en este hotel. En una de esas fue solo mala suerte, dado que leo que a otras personas les agradó mucho el hotel. Llegamos tarde, alrededor de las 21 hs y nos dijeron que nos iban a hacer un upgrade a una habitación deluxe, cuando era esa la categoría en la que nosotros habíamos reservado. La habitación deluxe que nos dieron, fue la habitación 1: era una habitación grande, pero como una cueva, con las ventanas a un nivel muy alto a las que no podíamos acceder. Además las ventanas y las cortinas no podían ser abiertas ya que si lo hacíamos perdíamos totalmente la intimidad ya que una daba a una escalera por la que circulada público que iba al restaurante y en la otra estaba puesta una mesa con gente comiendo. Nos ofrecieron otras habitaciones, pero eran sumamente pequeñas. Ya no eran habitaciones deluxe que habíamos reservado. Sumado a eso, el aire acondicionado no funcionaba bien, y a la segunda noche pasamos mucho calor y al ser fin de semana largo de agosto, no había gente para repararlo y la temperatura en la habitación estaba entre 26 y 28 grados así que fue casi imposible dormir. Nos ofrecieron en compensación una copa de vino en el bar, cuando lo único que queríamos era poder dormir frescos. El desayuno se sirve en un bar del mismo hotel sobre la calle, sin ventiladores ni nada y hacía mucho calor. Las opciones del desayuno eran muy ricas y variadas. Por otro lado, cuando llegamos al hotel, estacionamos el auto en la puerta para bajar nuestro equipaje, pero luego tuvimos que dirigirnos al parking a dejar el auto y volver caminando desde el parking hasta el hotel, ya que ellos no pueden llevar los autos al parking ya que hay que pagar allí el estacionamiento. Cuando uno llega tarde y cansado, es una verdadera pesadilla hacer ese trámite.