Prime Hostel BH

Funcionários gentis

Achei que a localização era melhor (culpa minha, mas acho que vale comentar), o café da manhã era bem fraquinho e do nosso banheiro saía um odor não muito agradável (acho que coisa de encanaxção mesmo)

Gostei bastante do quarto. Ele é bem organizado, confortável e conta com roupas de cama de boa qualidade. Um diferencial para quem viaja com crianças é a presença de beliche em alguns quartos, o que torna a hospedagem mais prática para as famílias. Também achei muito criativa a ideia de adesivar as portas dos quartos com personagens infantis. Esse detalhe deixa o ambiente mais alegre, acolhedor e divertido. Os funcionários da recepção foram muito simpáticos, atenciosos e prestativos durante toda a estadia. Como o hostel funciona em uma casa adaptada, o ambiente transmite uma sensação de aconchego e realmente faz a gente se sentir em casa. Outro ponto positivo é a possibilidade de fazer lanches ou refeições nas mesas próximas à piscina. Em uma das noites, pedi um lanche por delivery, e o recepcionista recebeu o pedido e fez a gentileza de levá-lo até o meu quarto. Também precisei de um sabonete extra, que foi prontamente providenciado. Além disso, gostei muito do atendimento via WhatsApp, tanto antes da hospedagem, com as confirmações da reserva, quanto durante a estadia, quando a equipe entrou em contato para saber se eu precisava de limpeza no quarto ou troca de toalhas. Esse cuidado faz toda a diferença e demonstra atenção com o hóspede.

Esperava que o café da manhã oferecesse mais variedade, principalmente porque, antes de reservar a hospedagem, li diversos comentários elogiando esse serviço. Senti falta de opções como salada de frutas, iogurtes, cereais e outros itens que costumam agradar também às crianças. Durante nossa estadia, a única fruta disponível era banana. No primeiro dia havia um bolo, mas no segundo ele já não foi servido. Na prática, nosso café da manhã se resumiu a pão francês, presunto, queijo e café. Também havia apenas um único copinho de iogurte disponível, o que fez com que apenas uma das minhas filhas conseguisse tomar, enquanto a outra ficou sem. Além disso, os poucos pasteizinhos oferecidos foram aquecidos no micro-ondas e acabaram estourando, impossibilitando o consumo. No geral, achei o café da manhã bem simples e abaixo da expectativa criada pelos comentários que havia lido antes da reserva.

Organização, limpeza e atendimento

Cama confortável, quarto super limpinho e chuveiro quentinho e com uma ducha muito boa.

Ar condicionado gelava pouco, corredor fica com a luz acesso a noite inteira dando claridade no quarto, no quarto possui uma luz azul dos canais que clareia o quarto inteiro e refleti direto no rosto da gente. Garagem horrível super pequena, tivemos muita dificuldade para estacionar (carro grande impossível) a região um pouco perigosa para deixar veículo na rua. Café da manhã bem pobre.