WePuglia- Appartamento Grottelle

Soggiorno nel complesso piacevole in un appartamento moderno, ben organizzato e dotato di tutte le comodità, nonostante gli spazi siano piuttosto contenuti. La posizione è ottima, a poca distanza dal mare e dal centro di Polignano a Mare, anche se la disponibilità di spiagge private nelle vicinanze è piuttosto limitata. Abbiamo ricevuto supporto dal team WePuglia per alcuni problemi riscontrati durante il soggiorno. Il Wi-Fi, poco funzionante, è risultato essere un limite anche a causa della posizione dell’appartamento al piano seminterrato e dell’assenza della fibra. Dopo qualche giorno ci è stata fornita una soluzione parziale. All’arrivo abbiamo inoltre riscontrato problemi con la caldaia e l’acqua calda. Il tecnico è intervenuto già il giorno successivo, ma il problema non è stato completamente risolto: per fare la doccia era spesso necessario spegnere e riaccendere la caldaia. Anche il sifone della doccia era rotto, ma in questo caso, dopo aver segnalato il problema, sono intervenuti prontamente per sistemarlo. Per quanto riguarda il check-in, avendo viaggiato durante la notte, avevamo richiesto la possibilità di entrare alle 11. Purtroppo non abbiamo ricevuto aggiornamenti fino alle 15, quando abbiamo incontrato casualmente un ragazzo del team e chiesto direttamente informazioni. Inoltre, abbiamo scoperto che per il check-in in determinate fasce orarie è previsto un supplemento di 30 €. Un altro suggerimento riguarda le informazioni sull’appartamento: molte indicazioni importanti sono presenti nella descrizione dell’agenzia, ma sarebbe più pratico inserirle anche nella descrizione principale dell’alloggio, così da renderle facilmente consultabili. Nel complesso è stato un buon soggiorno, con una struttura piacevole e un team disponibile a intervenire quando sono stati segnalati i problemi.