Perla Hotel e Garden - Free Parking and Pool - Open area with Beautiful view of the Landscape

Bellissima struttura e staff accogliente, le camere pulitissime e profumate. La colazione molto abbondante, la posizione comoda da potersi spostare facilmente. In un solo weekend ci siamo innamorati della struttura tanto da ritornarci nei prossimi mesi :)

La colazione era ottima, ricca di tanti dolci, succhi creme , affettati etc. La posizione buona se stai con la macchina.

Niente

buona colazione - posizione ottima per le varie escursioni

Parcheggio disponibile non affollato, camera nella norma, colazione negli standard, forse per gli stranieri manca una maggiore scelta di salato/pane, bella piscina ma non ho visto la presenza del bagnino.

Punteggio dettato da un customer care non adeguato.Purtroppo devo riportare dei fatti che hanno rovinato non solo una notte, ma persino il giorno dopo che siamo andati via, oltre ad essere stati i danneggiati abbiamo anche dovuto difenderci da accuse paradossali, tanto da sentirci presi in giro. X un soggiorno di 2 notti, una siamo stati disturbati da una festa notturna nell' hotel (per inciso un dj set organizzato nella zona piscina cominciato alle 22.30 e finito alle 2.15) Per loro ,averci mandato una comunicazione alle 17.30 dello stesso giorno dell evento dicendo che avrebbero fatto musica oltre la mezzanotte, sarebbe stato sufficiente...( Secondo mio parere no! Se l' avessimo saputo prima non avremmo prenotato qui visto che desideravamo rilassarci). Hanno anche ammesso che i prenotati di booking non erano stati avvisati (pagamento anticipato) Abbiamo dimostrato il nostro disappunto durante la nottata ma non abbiamo avuto altre comunicazioni di scuse o offerte per riparare al fastidio. Al mattino solo dopo essere andati via ,ci hanno contattato...ore 11.00 ci dicono che non avevano avuto modo di offrirci una giornata di mare perché eravamo scappati via(n.b. dopo colazione alle 8.30 eravamo tornati in stanza, poi in piscina, di nuovo in stanza x i bagagli e poi checkout, informando anche booking dei fatti) e nel messaggio ci accusavano poi di aver lanciato delle chiavi alla reception (non eravamo i soli infastiditi, quindi sarà stato uno scambio di persona) e anche di non aver pagato la tassa di soggiorno,cosa smentita dall orario del checkout con contestuale ricevuta di incasso delle 10.42 . Putroppo x noi è mancata la loro professionalità in quanto noi aspettavamo delle scuse e invece hanno avanzato accuse senza verificare i fatti. x fortuna ci sono telecamere e ricevuta.Abbiamo dovuto parlare col proprietario x chiarire.