Hotel Fazenda Upã Moña

Boa noite! Funcionários muito solícitos, impecavelmente Educados sem excessão.

Pequenos detalhes no quarto, tipo suporte pra sabonetes e toalhas.

O hotel fica em um local muito bonito, agradável e tranquilo, ideal para descansar e ficar com nossa cachorrinha. A área externa é bem cuidada e o ambiente é acolhedor. Os funcionários eram simpáticos e prestativos.

Como ficamos durante a semana, praticamente não havia serviços disponíveis: o restaurante não funcionava, não havia serviço de quarto e o quarto não era reabastecido adequadamente. Além disso, a estrutura do quarto deixou a desejar. Também tivemos problemas com a água quente todos os dias. Para nossa surpresa, os quartos estavam sendo pintados durante nossa hospedagem, inclusive o nosso recebeu pintura externa enquanto ainda estávamos lá.

A localização, o ambiente externo é muito bem cuidado,assim como os animais. Ter o recreador/guia com as crianças na fazendinha e na trilha,foi incrível.

A dificuldade de comunicação via whatsapp, é muito demorado.O banheiro do chalé estava com mau cheiro,algo de esgoto mesmo, não que ele não estivesse limpo.

Gostei do espaço, muito bonito o local.

Os edredons estavam fedendo e pela noite vimos que o lençol da cama estava com manchas de esper** e algo que parecia sangue, e nesse horário não tinha mais nenhum funcionario no local, tivemos que retirar as roupas de cama e cobrir a cama com uma toalha. E o banheiro estava com cheio de esgoto saindo pelo ralo.