¡New Villa 4BR with priv jacuzzi!

Nice place, just what we needed. Complete kitchen. Host responded fast when we had a problem with the airco. We could check in early and leave late whis suited us very well.

The only thing I can think of is it took an extremely long time for the hot water to reach the bathroom.

Sehr sicher und schön gestaltet.

Der Pool hätte sauberer sein können.

La villa es increíble, mejor que en las fotos, es amplia y tiene todo lo necesario para pasar unas buenas vacaciones. Nosotros éramos un grupo de 9, fuimos sin reservar tours ni actividades pero Francisco nos ayudó en todo, desde tours, transporte, quads.. nos reservaba los mejores tours a buen precio, se encargaba de todo y estaba al pendiente cada día, sin duda fue de gran ayuda para nosotros y gracias a él todo salió perfecto!

La atención de Francisco, el anfitrión, fue extraordinaria. Nos recibió cálidamente, nos facilitó recomendaciones de restaurantes, sitios para visitar y estuvo pendiente en todo momento. La casa está situada en un urbanización tranquila (por lo que no hay ruidos) y con vigilancia todo el día por lo que es una zona muy segura. Hay restaurantes cerca pero se necesita vehículo para moverse por Tulum.

La limpieza y el mantenimiento de la casa dejan mucho que desear... Es una pena porque la casa es una monería pero no tiene nada de mantenimiento y ya de limpieza ni hablar: nos encontramos una cucaracha en el baño nada más llegar, hay innumerables telas de arañas detrás de los televisores y en las lámparas, el menaje de la cocina está destrozado, la piscina (aunque se supone que vienen a limpiarla 3 días en semana) tiene el agua turbia y el fondo sucio... Y como sugerencia, podrían dejar alguna pastilla de cortesía para el lavavajillas y podrían poner lavadora que sería muy útil.