Luxury Retreat Apartments near Charles Bridge by EasyBNB Premium

Perfekt für große Gruppen in bester Lage! Die Lage dieser Wohnung ist einfach unschlagbar – direkt neben der Karlsbrücke und der Lennon Wall. Die Unterkunft selbst ist riesig und bietet selbst für 10 Personen unglaublich viel Platz. Die Küche ist komplett ausgestattet, sodass es uns an nichts gefehlt hat. Zur Begrüßung lag sogar Schokolade auf dem Tisch! Die Kommunikation mit dem Team von easybnb war hervorragend: Bei Fragen haben sie extrem schnell geantwortet. Einzig die Klimaanlage war für das heiße Wetter etwas zu schwach, aber glücklicherweise gab es in jedem Zimmer einen Ventilator. Wir kommen gerne wieder!

Расположение номера идеальное. Район Мала Страна, все буквально в шаге от вас - Карлов мост, рестораны, кафе, транспорт. До остановки трамвая минут 7 пешком, до станции метро минут 10. В 15-30 ходьбы - музеи, главные достопримечательности города. Парк Кампа, набережная - все рядом. Мы были в Праге в период сильной жары. Благодаря тому, что апартаменты находятся в историческом старом здании с очень толстыми стенами, температура внутри оставалась приятной. Жилье просторное и удобное. Мы пара с двумя взрослыми детьми, так что каждый получил свою комнату. Квартира оборудована всем необходимым. Всегда теплая вода. Беспроводной интернет работает прекрасно в каждой точке. Сотрудники Luxury Retreat Apartments сделали все, чтобы наше пребывание было приятным и удобным. За это им огромная благодарность!

Very spacious and clean. Great location near Charles Bridge, but surprisingly quiet. Quite lovely. It was a perfect place to stay at the end of our trip. Everyone had their own room!

Check in was frustrating. The check-in link didn’t work properly and so I went directly to the property hoping to get some in person help but there was no one there. After some moderate difficulty and frustration standing outside in the sweltering sun, we were able to contact a live person who helped us! However, the place we had to go to pick up the key was a 10 minute walk away! But once we had the keys, everything else was perfect except for the heat! No A/C, but lots of windows and fans.

Die zentrale Lage der Wohnung war leider der einzige positive Aspekt unseres Aufenthalts

Der Check-in war sehr kompliziert, mehrere Formulare mussten online ausgefüllt werden und der Schlüssel musste ca. 800 Meter entfernt abgeholt werden. Trotz festgelegter Check-in-Zeit konnten wir nicht direkt in die Unterkunft und mussten mehrfach telefonieren. Im Badezimmer lief während des gesamten Aufenthalts dauerhaft Wasser. Obwohl wir den Defekt mehrfach gemeldet und sogar ein Video geschickt haben, wurde das Problem nicht behoben und ignorierte Zusätzlich befanden sich Insekten im Zimmer, die sogar über das Bett liefen. Auch die Schlüsselsituation war sehr unpraktisch. Für nahezu alles wurde ein Schlüssel benötigt. Selbst die Toilettentür konnte nicht von innen verschlossen werden. Auf unsere Nachfrage erhielten wir lediglich die Antwort, dass dies „normal“ sei. Insgesamt waren wir vom Service, der Sauberkeit und der Organisation sehr enttäuscht.