Charming City Center Studio 302

The location is perfect, and the unit is clean and comfy

There’s no long mirror and the bed pillow not comfy.

Very comfortable accommodation with great facilities. Good location, easily walkable into the old town. Clean and spacious accommodation

Location was excellent and the property itself od great. It has everything you may need.

The pull-out bed was not that comfortable

Unterkunft war sauber, gepflegt, ruhig und sehr zentral gelegen.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung – sowohl mit dem Vermieter als auch mit BookingCom. Normalerweise beschweren wir uns nie, doch hier wurden wir komplett im Stich gelassen. Das Problem: Das Klappsofa war stark uneben – in der Mitte durchhängend, am Fußende höher als am Kopfende. Für uns mit Rückenproblemen unmöglich. Direkt beim Einzug gemeldet, doch weder Booking.com noch das Verwaltungsbüro reagierten hilfreich. Statt Lösungen wurde abgeblockt, teilweise mit Unterstellungen dass wir auf gratis Unterkunft aus sind oder das Sofa nicht richtig aufgeklappt haben. Es wollte aber auch keiner vorbeikommen, um sich das Problem anzuschauen. Aussage blieb: keine Ersatzunterkunft, keine Stornierungsmöglichkeit, keine "Entschädigung". Als wir telefonisch abgewimmelt wurden, sind wir dann nochmal persönlich zum Verwalterbüro in Nizza gegangen. Erst nach anstrengender Diskussion, kam jemand vorbei. Der Mann wann dann auch nett und er hat das Problem gesehen und bestätigt. Leider konnte er mit seinem Werkzeug nichts am Sofabett verbessern. Stattdessen haben wir weitere Bettdecken erhalten um die Unebenheit auszugleichen und auszupolstern. Der Schlafkomfort blieb schlecht. Zudem ist das Sofabett wacklig und man bewegt sich bei jeder Bewegung des Partners mit. Und das bei 175 €/Nacht! Außerdem zur Info: zusätzlich ist 500 € Kaution zu zahlen. Nach der Buchung über BookingCom muss man über einen Drittanbieter eine Kreditkartenkaution von 500 € hinterlegen, mit optionaler Zusatzversicherung für eine "schnelle" Rückzahlung der Kaution. Wir fanden das sehr ungewöhnlich. Fazit: Unterkunft und Service nicht empfehlenswert. Vor allem Booking.com hat hier enttäuscht