Pool Villa Kouri Island by Coldio Smart Resort

早餐還可以，算不錯~! 但再多一些菜色就會更好

1．清潔不夠好，窗檯外到泳池邊的平台有不少灰塵砂石，應該要常常確認是否乾淨。 2．泳池內的雜質砂石也是有，還踩到一顆不小的石頭，這樣很危險。 3．垃圾桶旁的洗手台堵住塞住，看起來是上一個客人把泡麵湯跟菜倒在裡面，洗手會滿出來…這樣怎麼用? 房間在上一個住客離開之後，這些會塞住堵住的水管、洗手台、浴缸、馬桶…等等，應該都要好好檢查過，不然這麼貴的房間卻有這樣的事件發生，會讓人覺得非常不值得!! 重點是這裡主打無人服務旅館，完全沒辦法有服務生來協助解決這問題，只能自己吃悶虧不使用洗手台了。 以上說明，是真實住後發現的問題。 FROM TAIWAN Vin-S on 20260707

Private pool with hot tub. Nice sea view.

Restaurant at the villa could have better food options.

整間房間的氛圍感非常舒適，空間物品的設計風格都讓人放鬆，享受假期的快樂，雖然戶外泳池旁的🪳兄弟讓兩位公主叫的天崩地裂，但絲毫未損其渡假的感覺.👍

泳池的消毒藥水過強，讓家人皮膚造成紅腫.

景色は申し分ない、ベッドの寝心地は良い

プールの水質、苔、ゴミ等目立ち、またバルコニーにはムシの死骸放置等、清掃不十分 非接触型チェックインを目指しているのは伝わるが、そもそもチェックインパスワードがメールにて届かないシステムに問題があり、スタッフが不在の場合はチェックイン出来ない。 夜間pm10以降にたまたま居合わせた台湾の方が、チェックインできずに当方と同じようなケースで暗闇のレセプションの中1人で困っていた。 客室内の冷蔵庫設置場所が悪く冷蔵庫が全く冷えない。 室内浴室内にも苔あり、衛生面が非常に課題 朝食付きでレストラン内外のテーブル席、ここでも椅子やテーブルに蜘蛛の巣やらムシの死骸等放置 ビュッフェ形式のフード補充も欠品ありで目が行き届いていない印象でした。 チェックイン時、スタッフもレセプションに立ってるだけでドア開けの出迎え等一切なし、値段相応とは思えない接客サービス、またなにか不便や用があったときに客室内からフロントへ連絡することができないのが非常に不便だった(室内にタブレットや電話等連絡手段の設置が一切ない) スタッフ人員削減をし、スマートな滞在を目指し無駄を省いての方向性は伝わるが、それに伴い逆に不便なケースが多かった。 草刈り、隣の部屋のリノベーション作業等の騒音お迷惑